Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 17 травня 2024
Менеджер по роботі з клієнтами Маркетплейс (відділ якості сервісу)
- 18 000 – 22 000 грн
Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників- Дистанційна робота
- Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
- MS Word
- MS PowerPoint
- MS Excel
- MS Office
- Швидкий набір тексту
- Сліпий друк
- Робота з клієнтами
- Уважність
- Здійснення вихідних дзвінків
Опис вакансії
Найпопулярніший інтернет-магазин Rozetka.ua шукає «Менеджер по роботі з клієнтами (відділ якості сервісу) Marketplacе».
ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті. Гайда з нами!
Чим ви будете займатися:
- Обробка вхідних звернень (листи). Допомога клієнтам та партнерам з проблемними ситуаціями при замовленні.
- Вихідні дзвінки для опрацювання проблемних ситуацій, за потреби.
- Пошук проблем, які провокують появу звернень від клієнтів.
Що для цього потрібно:
- досвід на аналогічній посаді буде перевагою;
- високий рівень знання Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint;
- уважність до деталей;
- вміння швидко друкувати текст (володіння сліпим друком);
- знання в правах споживача (буде перевагою).
Зі свого боку ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- гідну та своєчасну оплату праці;
- оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
- робота віддалена;
- графік роботи: 5/2 з 9:00 -18:00;
- дружній та професійний колектив;
- корпоративні знижки.
Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/
Будемо раді вам у команді ROZETKA!
Схожі вакансії
- Менеджер по роботі з партнерами (маркетплейс)
Bezet, молодіжний бренд одягу, Дистанційно - Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами
15 000 – 25 000 грн, Gorillas Market (відділ продажів), Дистанційно - Аккаунт-менеджер
Productech, Дистанційно - Менеджер по роботі з клієнтами
20 000 – 30 000 грн, Боднар Ю.В., ФОП, Дистанційно - Менеджер по роботі з клієнтами
15 000 – 18 000 грн, Альфа Голд, ООО, Дистанційно