Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- 13 000 – 15 000 грн
Фінанси, банки, страхування; більше 1000 співробітників- Дистанційна робота
- Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю, ветерана. Досвід роботи від 1 року.
- Відповідальність
- Ініціативність
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
Опис вакансії
Якщо ти шукаєш свою першу роботу, активний та готовий навчатися — Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній NOVA) запрошує взяти участь у конкурсі на посаду «Фахівця обробки звернень клієнтів в телефонному режимі та чаті»
Вимоги:
- освіта вища, неповна вища
- досвід роботи в фінансовій сфері вітається
- відмінні навички ділового спілкування українською мовою
- грамотність в усній та письмовій мові
- відповідальність, дисциплінованість, ініціативність
- бажання спілкуватися з клієнтами та допомагати у вирішенні проблемних ситуацій
Основні завдання:
- надання консультаційних послуг існуючим клієнтам компанії в телефонному режимі та чаті
- здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про послуги компанії
- супровід та контроль рішення запиту клієнта
- реєстрація звернень в CRM системі, які надходять до відділу з обслуговування клієнтів
Ми пропонуємо:
- роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
- графік роботи позмінний — 5/2 з плаваючими вихідними (можливі нічні зміни)
- офіційне працевлаштування
- медичне страхування
- можливість працювати в гібридному форматі або віддалено
- забезпечення технікою необхідною для роботи
- навчання з тренером, наставництво та підтримку кожного нового співробітника
- турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
- навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
- щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
- зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
- можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)
Схожі вакансії
- Фахівець з обробки звернень клієнтів
13 000 – 15 000 грн, NovaPay, Дистанційно - Фахівець відділу системного аналізу операцій клієнтів
31 055 грн, Universal Bank, Дистанційно - Провідний фахівець із запобігання шахрайству, anti fraud manager
Київстар, Дистанційно - Фахівець з телефонних продажів малого та мікробізнесу
Банк Кредит Дніпро, Дистанційно - Головний фахівець оцінки ризиків великих корпоративних клієнтів
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дистанційно