Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 14 травня 2024
Фахівець по роботі з рекламаціями
- 15 000 грн, ++ премія за досягнення KPI.
Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників- Полтава
- Повна зайнятість.
- Уважність
- Проактивність
Опис вакансії
Обов’язки:
- Перевірка клієнтських коментарів при збірці замовлень;
- Коммунікація з клієнтом при виявленні розбіжностей із замовленням після або під час продажу замовлення;
- Коммунікації по статусу замовлення з усіма залученими особами;
- Редагування рахунків фактур та документів переміщення;
- Відповіді на звернення від ТТ;
- Фізичне та системне приймання та обробка повернеть клієнтських замовлень з ТТ та від поштових операторів;
- Моніторинг документів переміщень (коректність переводу статусів на ТТ); — Комунікація з обліком;
- Перевірка та коригування (при необхідності)документів, рахунків на оплату та документу переміщення.
Вимоги до кандидата:
- Уважність;
- Високий рівень клієнторієнтованості;
- Високий рівень коммунікації;
- Проактивність;
- Знання первинної документації;
- Високі навички роботи в Exel.
ЗП: 15000грн. + премія за досягнення KPI.
Якщо Ви зацікавилися нашою вакансією, телефонуйте: +380 67 556 33 58 — Дарина.