Менеджер по роботі з клієнтами, retention manager

35 000 – 55 000 грн, Ставка + KPI
DiJust
IT; 50–250 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року.

Комунікабельність
Уважність
Технічна підтримка користувачів
Клієнтоорієнтованість
Творчий підхід
Доброзичливість
Креативність
Щирість
Відкритість
Позитивне мислення

Опис вакансії

Привіт! Це круто, що ти тут! =) А якщо будеш з нами, буде ще крутіше! ;)

Ми стабільна українська компанія з 10-річною історією, яка стрімко розвивається і займається розробкою власних продуктів. Застосовуючи інноваційні технології та реалізуючи креативні ідеї своїх професійних розробників, ми досягли високої популярності та впізнаваності свого бренду в Україні та країнах Європи і Латинської Америки.

А для підтримки наших користувачів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого — це частина культури, а не робота!

Що потрібно буде робити:

Спілкуватись з новими клієнтами нашої платформи, вибудовувати з ними довгострокові дружні відносини;
Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;
Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.

Що необхідно для роботи:

Попередній позитивний досвід спілкування з клієнтами (в телефонному форматі);
Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
Працюємо в офісі (нам важлива атмосфера команди) графік — Пн-Пт (час можна обирати: 09:00-18:00; 10.00−19:00).

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми: Турбуємось про ваше здоров’я:

Медичне страхування;
15 робочих дні відпустки на рік;
Компенсація лікарняних днів;
50−75% оплати healthy lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:

Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
Відсутності бюрократії;
Можливості професійного та кар'єрного росту;
Конкурентоспроможній заробітній платі. Ставка 30 000 грн + бонуси (середній дохід 40 000 — 45 000 грн), можливість впливати на свій кінцевий дохід та жодних затримок з виплатами.

Створюємо комфорт за допомогою:

Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;
Офісного формату роботи —графік роботи: Пн-Пт з 09:00-18:00 або 10:00 до 19:00;
У нас новий сучасний work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також із зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в настільний теніс або просто порелаксувати;
Зручного розташування офісу в пішій доступності від ст. м. Печерська;
Компенсації корпоративних обідів.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Менеджер по роботі з клієнтами, retention manager

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії