Вакансія від 20 травня 2024

Chat Manager

  • Uniwell

    Послуги для населення та бізнесу; 10–50 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
  • Англійська — вище середнього
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!

Опис вакансії

Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка надає послуги Customer Care користувачам з понад 100 країн у галузі Health&Fitness 🍏 🏋🏼‍♂️

Ми шукаємо Chat Manager для надання якісної підтримки користувачам мобільних додатків та вебсайтів. Ми знаємо все про те, як скорегувати вагу та накачати м’язи і проводимо регулярні навчання для команди разом з провідними дієтологами та тренерами.

Ти наш ідеальний кандидат якщо:👇🏼

  • маєш досвід роботі у підтримці від 6 місяців;
  • маєш рівень володіння письмовою англійською мовою від Upper-Intermediate та вище;
  • вмієш ввічливо та змістовно комунікувати;
  • небайдужий та в тебе є щире бажання допомагати користувачам;
  • цікавишся темою здорового способу життя;
  • вмієш швидко реагувати та вирішувати запити клієнтів;
  • знаходиш індивідуальний підхід до клієнтів.

Твої майбутні обов’язки:👇🏼

  • спілкування і надання якісної підтримки у чатах;
  • обробка звернень користувачів у чатах;
  • збір та аналіз зворотнього зв’язку від користувачів;
  • допомога у створенні бази знань;
  • взаємодія з командами продукту, маркетингу і розробки.

Буде плюсом:

  • досвід роботи з Intercom (Zendesk або FreshDesk)
  • досвід роботи у продажах

Ми пропонуємо: 🤩

  • зручний позмiнний графiк (4/2);
  • конкурентна компенсація;
  • медичне страхування;
  • оплачувані відпустка та лікарняні;
  • роботу з продуктами Health&Fitness, які дійсно допомагають людям.

Uniwell

Послуги для населення та бізнесу, 10–50 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії