Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 20 травня 2024
Chat Manager
Послуги для населення та бізнесу; 10–50 співробітників- Дистанційна робота
- Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
- Англійська — вище середнього
Опис вакансії
Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка надає послуги Customer Care користувачам з понад 100 країн у галузі Health&Fitness 🍏 🏋🏼♂️
Ми шукаємо Chat Manager для надання якісної підтримки користувачам мобільних додатків та вебсайтів. Ми знаємо все про те, як скорегувати вагу та накачати м’язи і проводимо регулярні навчання для команди разом з провідними дієтологами та тренерами.
Ти наш ідеальний кандидат якщо:👇🏼
- маєш досвід роботі у підтримці від 6 місяців;
- маєш рівень володіння письмовою англійською мовою від Upper-Intermediate та вище;
- вмієш ввічливо та змістовно комунікувати;
- небайдужий та в тебе є щире бажання допомагати користувачам;
- цікавишся темою здорового способу життя;
- вмієш швидко реагувати та вирішувати запити клієнтів;
- знаходиш індивідуальний підхід до клієнтів.
Твої майбутні обов’язки:👇🏼
- спілкування і надання якісної підтримки у чатах;
- обробка звернень користувачів у чатах;
- збір та аналіз зворотнього зв’язку від користувачів;
- допомога у створенні бази знань;
- взаємодія з командами продукту, маркетингу і розробки.
Буде плюсом:
- досвід роботи з Intercom (Zendesk або FreshDesk)
- досвід роботи у продажах
Ми пропонуємо: 🤩
- зручний позмiнний графiк (4/2);
- конкурентна компенсація;
- медичне страхування;
- оплачувані відпустка та лікарняні;
- роботу з продуктами Health&Fitness, які дійсно допомагають людям.
Схожі вакансії
- Менеджер по роботі з клієнтами (чати)
17 000 – 23 000 грн, PIN-UP.CRM, Дистанційно - Чат-менеджер
6 000 – 8 000 грн, Auto&Company, Дистанційно - Менеджер чата
10 000 – 15 000 грн, Крічун Д.А., ФОП, Дистанційно - Менеджер чата, модератор
10 000 – 15 000 грн, Nervous Group, Дистанційно - Менеджер по роботі з клієнтами (чати)
17 000 – 20 000 грн, PIN-UP.CRM, Дистанційно