Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 20 травня 2024

Оператор технічної підтримки (нічна зміна)

Ставка и бонусы
DiaNet
Телекомунікації, зв'язок; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість, неповна зайнятість.

Користувач ОС Linux
Користувач ПК
DHCP
Комунікабельність
IP (Internet Protocol)
Стресостійкість
TCP/IP
FTP
Cisco
Здатність до навчання
MikroTik
Робота з клієнтами
VLAN
Грамотна усна та письмова мова
OSI Model
Гарна дикція
Прийом вхідних дзвінків
Бажання вчитися і розвиватися

Опис вакансії

Вимоги:

грамотна мова, чітка дикція
комунікабельність, стресостійкість
володіння ПК на рівні користувача
вміння швидко вчитися користуватися новими програмними продуктами
розуміння моделі OSI. Володіння навичками роботи з VLAN, STP, BGP
перевагою буде досвід роботи з Mikrotik, Cisco, Linux
розуміння протоколів TCP/IP
знання протовколів DHCP, SSH, FTP
бажання вчитися та розвиватися

Обов’язки:

прийом вхідних дзвінків: спілкування з існуючими клієнтами, вирішення проблем з доступом до мережі.
консультація юридичних осіб з технічних питань.
налаштування обладнання провайдера та wi-fi роутерів у телефонному режимі.
спілкування з клієнтами у чаті та листування по пошті.

Умови праці:

дружній колектив.
гнучкий графік, нічні зміни (20:00—08:00).