Інженер технічної підтримки

По результатам собеседования.
Інфомір, ТОВ
Телекомунікації, зв'язок; 50–250 співробітників
Одеса, проспект Небесної Сотні, 4Д.
7,6 км від центруНа мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Користувач ОС Linux
Користувач ОС Windows
DHCP
Відповідальність
IP (Internet Protocol)
Стресостійкість
TCP/IP
FTP
Грамотна усна та письмова мова
Робота з клієнтами
Технічна підтримка користувачів
Доброзичливість
Налаштування DNS
Налаштування VPN
Цілеспрямованість
Професіоналізм

Опис вакансії

Вакансія: Інженер технічної підтримки

Місце роботи: Одеса

Компанія ТОВ «Інфомір», провайдер у сфері телекомунікацій, шукає кандидата на посаду Інженера технічної підтримки.

Вимоги:

Досвід роботи в сфері технічної підтримки від 1 року
Знання технічних аспектів мережевих технологій
Вміння працювати з клієнтами та вирішувати їх проблеми
Відповідальність, комунікабельність, організованість
Грамотне усне та письмове мовлення українською і російською;
Знання операційних систем Windows, Linux;
Знання і розуміння роботи стеку протоколів TCP/IP, модель OSI;
Знання основ роботи мережевих служб (DHCP, DNS, SMTP/POP3/IMAP, HTTP/HTTPS, FTP);
Знання технології Ethernet; знання технологій абонентського доступу FTTx, GPON;
Знання і навички конфігурування абонентського мережевого обладнання;
Зідповідальність, доброзичливість, стресостійкість, поважне ставлення до клієнтів компаниї

Обов’язки:

Технічна підтримка клієнтів щодо підключення до Інтернету та цифрового телебачення
Діагностика та виправлення несправностей у мережі;
Консультація клієнтів по технічним питанням в телефонному режимі, e-mail та інше;
Участь у проектах з покращення мережевої інфраструктури;
Складання заявок у відповідних системах обліку;
Моніторінг роботи мережі і сервісів, своєчасне виявлення та деескалація аварійних ситуацій.

Ми пропонуємо конкурентну зарплату, можливість професійного зростання та розвитку, дружну атмосферу у колективі.

Якщо ви відповідаєте вимогам та маєте бажання приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме на електронну адресу [відгукнутися] з темою «Інженер технічної підтримки».

Інженер технічної підтримки

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади в Одесі

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії