Вакансія від 2 травня 2024 Вище за середню
Amevalue

Customer service manager

  • 35 000 – 40 000 грн, Обговоримо на співбесіді
  • Amevalue

    IT; 10–50 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Також готові взяти студента.
  • Німецька — вище середнього
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • MS Word
  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Активність
  • Аналіз даних
  • Продаж
  • Ведення звітності
  • Технічна підтримка користувачів
  • Гнучкість
  • Користувач АБС Б2
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Amevalue — це компанія, яка спеціалізується на аутсорсингу процесу customer support. Ми заключили ексклюзивний контракт з інноваційною фінансовою компанією з Німеччини, яка надає високоякісні страхові рішення та фінансове планування. Нам в команду потрібен спеціаліст, який володіє німецькою мовою на рівні B2 і вище та цікавиться сферою FitTech.

Основні обов’язки:

  • Ведення CRM: Підтримання актуальної інформації про клієнтів у нашій системі CRM для надання якісних послуг.
  • Створення фінансових планів: Використання нашої платформи для генерації фінансових планів та пропозицій, допомагаючи клієнтам у прийнятті обґрунтованих рішень.
  • Запити щодо страхових контрактів: Відповіді на запитання та внесення змін у страхові контракти, забезпечуючи ясність та задоволеність клієнтів.
  • Підготовка документів: Створення важливих документів, таких як скасування та зміни, з подальшим супроводженням.
  • Аналіз даних: Складання звітів про продажі, активність клієнтів та доходи, що сприяє стратегічному прийняттю рішень.
  • Операційна підтримка: Допомога з запитами клієнтів щодо розширення страхового покриття, демонструючи вміння вирішувати проблеми.

Ми пропонуємо:

  • Високий рівень доходу.
  • Гнучкість віддаленої роботи, конкурентну зарплату та динамічне робоче середовище з чудовими клієнтами.
  • Можливості для росту та навчання в інноваційному та підтримуючому середовищі.

Хто нам потрібен:

  • Професіонали, що вільно володіють німецькою мовою, вміють користуватися Excel і Word, та здатні управляти кількома завданнями одночасно.
  • Швидко навчаються та ефективні у спілкуванні, готові з ентузіазмом виконувати різноманітні завдання.

Amevalue

IT, 10–50 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат