Вакансія від 8 травня 2024
Менеджер по роботі з клієнтами, support manager
15 000 грн
Чеботарьова Х.В., ФОП, Агенція
Пошук персоналу, HR;
10–50 співробітників
Львів, вулиця Богдана Хмельницького, 170.
2,8 км від центруНа мапі
Пропонуємо створити резюме!
Опишіть свій досвід і навички — це підвищить ваші шанси одержати роботу мрії.
Створити резюме
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Вакансію зараз переглядає 1 шукач.
Відгукніться першим!
Користувач ОС Windows
Користувач ПК
Стресостійкість
Грамотна усна та письмова мова
Тайм-менеджмент
Ведення звітності
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Технічна підтримка користувачів
Робота з клієнтами
Управління персоналом
Адаптивність
Гнучкість
Толерантність
Знання стандартів обслуговування
Показати всі навичкиЗгорнути навички
Опис вакансії
Привіт👋🏼 Наша команда займається наданням консалтингових послуг, а також забезпечує повну сервісну підтримку наших клієнтів.😎
Ми завжди раді прийняти у нашу TEAM ентузіастів, які будуть впроваджувати, розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.🔥
При відборі кандидатів на позицію Support manager ми звертаємо увагу:
Hard-skills:
- Досвід роботи в онлайн-чатах/тех. підтримці (буде перевагою);
- Грамотна та швидка побудова речень без втрати якості листування;
- Просунутий користувач ПК, бажана наявність навичок адміністрування (Windows);
Також, для нас важливі:
Soft — skills:
- Багатозадачність, гнучкість;
- Тайм-менеджмент;
- Стресостійкість та адаптивність;
- Толерантність, повага, альтруїзм;
Твоїми щоденними задачами будуть:
- Підтримка користувачів в режимі письмовому та телефонному режимі;
- Ідентифікація мотиву звернення клієнта;
- Аналіз проблем, які виникають у користувача та пошук варіантів вирішення проблеми;
- Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів;
Ми пропонуємо:
- Зручний графік роботи: пн-пт, 10:00—18:30 год (кофібрейки, обідня перерва);
- Безкоштовне навчання від топ-керівників успішного бізнесу;
- Молодий, дружній колектив. Лояльне керівництво;
- Просторий, сучасний офіс. Офісні плюшки: кава, чай, печиво, фрукти;
- Корпоративні заходи, воркшопи, тімбілдинги, pizzaday
Швидше відправляй своє CV і телеграм для зв’язку та будемо знайомитись!🤗
Пропонуємо створити резюме!
Опишіть свій досвід і навички — це підвищить ваші шанси одержати роботу мрії.
Створити резюме