Анастасія

Direct-менеджер, 15 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7043347

Досвід роботи

Direct-менеджер, помічник керівника

з 11.2020 по 03.2024 (3 роки 4 місяці)
Інтернет магазин жіночої білизни, Київ (Роздрібна торгівля)

Магазин жіночого одягу , а саме білизни в instagram.
Створення креативного контенту для просування магазину і залучення клієнтів.
Ведення клієнтської бази в CRM системі.
Відповідь клієнтам в direct.
Консультування клієнтів за асортиментом (наявність, характеристики, вартість, способи оплати, відправки і т.п.);
Оформлення первинної документації на обліковій базі 1С (замовлення, оплати, ТТН и т.п.);
Контроль оплат та відвантажень;

Direct-менеджер

з 10.2019 по 10.2020 (1 рік)
Інтернет магазин жіночого одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення та редагування контенту для соціальних мереж (Facebook, Instagram, та ін.);
Взаємодія з потенційними та вже існуючими клієнтами:
Робота в Photoshop, Exсel
Ведення CRM
Ведення щоденної звітності
Консультація клієнтів як в текстовому так і в телефонному режимі

Direct-менеджер instagram магазину

з 05.2018 по 09.2019 (1 рік 4 місяці)
Instagram магазин чоловічого спортивного одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-Виконання доручень керівництва
-Відповіді клієнтам в instagram.
-Створення контенту для публікацій та опис до них (стрічки, історіі, рилс)
-Взаємодія з клієнтом протягом усього процесу
-Ведення 1С, CRM
-Ведення звітності
-Консультація клієнтів в текстовому та телефонному форматах.
-Взаємодія з рекламодавцями

Освіта

МФ КНУКіМ

Дизайн одягу, Миколаїв
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Showmax_tv, телешкола телеведучих

2021 , 3 месяца

Знання і навички

MS Office Adobe Photoshop MS Excel MS PowerPoint Користувач 1С MS Word Комунікабельність Ведення CRM Прямий продаж Активний продаж Пунктуальність

Знання мов

Англійська — вище середнього
Німецька — середній
Українська — просунутий

Додаткова інформація

досвідчений користувач ПК, а саме:
Знання MS Office (Word, Excel, Power Point)
Відмінне знання 1С, CRM
Текстові та графічні редактори (Word, PowerPoint, Paint, Excel, Photoshop, Adobe Lightroom)
Досвід роботи ведення Instagram, Telegram (SMM, реклама, просування)

Особисті якості :
-висока навичка комунікації;
-пунктуальність
-робота в режимі багатозадачності;
-дисциплінованість
-стресостійкість;
-креативність
-позитивність