- PRO
Костянтин
Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст з обслуговування клієнтів
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст з обслуговування клієнтів, Спеціаліст клієнтської підтримки, менеджер з продажу
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 53 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11074365/
Опыт работы
Головний фахівець департаменту господарського забезпечення
с 12.2024 по 05.2025
(5 месяцев)
UGB еко банк країни (Укргазбанк, АБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)
Координація виконання замовленнь департаментів банку на забезпечення матеріально-технічними засобами.
Формування річного плану закупівлі для потреб дирекцій банку.
Визначення очікуваної вартості предмета закупівлі.
Моніторинг ринкової вартості закупівлі.
Обґрунтування потреб в закупівлі та підготовка документації для погодження на бізнес-комітеті.
Розробка технічних вимог до закупівлі, підготовка проекту договору та специфікацій.
Координація процесу співпраці з суб'єктами оціночної діяльності.
Перевірка звітів про оцінку, підготовлених суб'єктами оціночної діяльності.
Ведення обліку витратних матеріалів.
Робота в системі електронного документообігу та Service Desk.
Головний сержант взвода. Фахівець з персоналу.
с 03.2022 по 07.2023
(1 год 4 месяца)
ЗСУ, Київ (Сили оборони)
Робота з особистим складом взводу ( 30 військовослужбовців).
Пошук та підбір персоналу. Оформлення документів з прийняття, переведення та переміщення.
Формування та ведення особових справ. Підготовка наказів та інших нормативних документів з кадрових питань.
Менеджер з обслуговування клієнтів, Спеціаліст дистанційних продажів, фахівець
с 05.2015 по 03.2022
(6 лет 10 месяцев)
Приватний підприємець, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Досвід роботи з клієнтами он-лайн. У тому числі, в інтернет магазині ROZETKA та Prom.ua. Навички роботи із запитами та рекламаціями клієнтів. Вмію користуватись інструментами аналітики та моніторингу ринку.
Навички в продажах В2В.
Досвід переговорів з клієнтами. Інтернет – магазини на провідних маркетплейсах України.
Заступник комерційного директора, помічник керівника
с 02.2004 по 06.2015
(11 лет 4 месяца)
ТОВ "Мастер", Херсон (Будівельна промисловість, деревообробка)
- ведення ділового листування та переговорів;
- комунікація з замовниками та постачальниками;
- взаємодія з клієнтами та заключення контрактів;
- проведення перемовин та залучення клієнтів;
- робота з розширення ринку збуту;
- адміністрування процесів закупівель та витрат.
Заступник помічник керівника з розвитку
с 01.2001 по 02.2004
(3 года 1 месяц)
ТОВ "Катран", Херсон (Будівельна промисловість, деревообробка)
- забезпечення виробництва меблевими матеріалами;
- координатор з матеріально-технічного забезпечення;
- контроль обліку матеріальних цінностей;
- контроль діяльності технічного відділу, комірника склада;
- робота з договорами оптових замовників (державні установи, юридичні особи);
- участь у спеціалізованих виставках.
Інженер конструктор-технолог
с 11.1997 по 02.1999
(1 год 3 месяца)
багатогалузевий концерн "Содружество", Херсон (Енергетика)
- розробка та конструювання нових моделей меблів;
- впровадження технологічних процесів на виробництві.
- розрахунок матеріалів для виробництва.
Образование
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
«Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності», Київ
Высшее, с 2003 по 2005 (2 года)
Херсонський індустріальний інститут
"Технологія машинобудування", Херсон
Высшее, с 1988 по 1993 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
«Основи кар'єри в галузі адміністративної допомоги від Microsoft та LinkedIn»
2023
Сертификат
Основи технічної підтримки
2023
Сертификат
"Операційні системи: як стати досвідченим користувачем" від Google
2024
Сертификат
Інструменти генеративного ШІ, мистецтво запитів. Google AI Essentials
2025
Сертификат
Менеджер з продажів. Prometheus
2025
Сертификат
Знания и навыки
- MS Office
- Ведення документації
- Зосередженість
- MS PowerPoint
- Управління меблевим виробництвом
- Онлайн-маркетинг
- Адміністрування офісу
- Робота в команді
- Висока працездатність
- Підбір виробничого персоналу
- Генеративний ШІ
- Операційна ефективність
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Досвід з клієнтської підтримки . Навички ведення переговорів з постачальниками та клієнтами.
Робота із запитами та рекламаціями клієнтів. Залучення нових клієнтів.
Досвід просування та продажу товарів онлайн на маркетплейсах Rozetkа, Prom.
Організація інтернет-магазина та навички продажу в сфері e-commerce.
Спеціаліст дистанційних продажів.
Надання консультацій клієнтам та їх супровід.
Ведення ділового листування та спілкування.
Навички комунікації в чатах, месенджерах та у електронній пошті.
Ведення профілю в linkedin.
Розвинені навички спілкування з клієнтами як офлайн, так і онлайн.
Багаторічний досвід роботи в меблевій сфері - від організації, забезпечення виробництва до продажу готового продукта.
Вільно володію українською мовою.
Маю комунікативні навички та грамотне мовлення.
Без шкідливих звичок.
Впевненний користувач ПК, MS Office: Word, Excel, PowerPoint.
Досвід роботи в системі документообігу Докс та в Service Desk.
Другие резюме этого кандидата
- PRO
Рассматривает должности: Офіс-менеджер, фахівець з адміністрування, рекрутер, Фахівець забезпечення, адміністратор, помічник керівника
Киев
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Головний сержант взводу. Менеджер з персоналу, ЗСУ, 1 год 4 месяца
- PRO
Рассматривает должности: Фахівець по роботі з договорами, з документами, документознавець, Фахівець адміністративно-господарського віддліу
Киев, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Головний сержант взводу, ЗСУ, 1 год 4 месяца
Рассматривает должности: Фахівець із закупівель, спеціаліст з тендерних закупівль, закупівельник, Фахівець з тендерів, менеджер з закупівель, постачання
Киев, Удаленно
Тисленко Костянтин Регіон: м. Київ Телефон: E-mail: LinkedIn: Фахівець з закупівель, спеціаліст менеджер із публічних закупівель фахівець по роботі з договорами Загальна інформація Фахівець із закупівель...
- PRO
Рассматривает должности: Менеджер з постачання, фахівець із закупівель, закупівельник, Спеціаліст з тендерних закупівель, фахівець по роботі з договорами
Киев, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Головний сержант взводу, ЗСУ, 1 год 4 месяца
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід існуючих клієнтів, адміністрування, E-commerce)
32000 грн, Киев -
Менеджер по работе с клиентами
Удаленно -
Affiliate manager
Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Киев -
Customer service representative
Винница, Удаленно -
Customer service representative
Киев