Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 19 червня 2025

Менеджер по комунікації з клієнтами у сервісний центр з обслуговування дронів DJI

% від продаж, бонуси, та ставка
Кроптекс, ТОВ
Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт; 10–50 співробітників
Київ, вулиця Польова, 24.
5,1 км від центру На мапі
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

MS Excel
Ведення CRM
Користувач ПК
Відповідальність
Організованість
Активність
Уважність
Грамотна усна та письмова мова
Продаж

Опис вакансії

Компанія «Croptex» шукає в свою команду менеджера по комунікації з клієнтами.

Ми спеціалізуємося на обслуговуванні дронів DJI (Mavic, Matrice, Agras).

Основні обов’язки:

Робота з клієнтами. Прийом звернень через телефон, месенджери, пошту;

Консультація щодо сервісного обслуговування дронів (первинна діагностика, строки ремонту, вартість);

Координація роботи сервісного відділу: передача запитів інженерам, контроль статусів заявок;
Ведення CRM та бази клієнтів;
Підтримка після ремонту: зворотний зв’язок з клієнтом, інформування про гарантії та рекомендації.

Вимоги:

Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки, продажів або сервісу — буде перевагою.
Впевнений користувач ПК (CRM, Excel, месенджери).
Вміння ефективно взаємодіяти з клієнтами.
Організованість, відповідальність та уважність до деталей.
Грамотна українська усна та письмова мова.
Базове розуміння принципу роботи дронів — буде перевагою.

Ми пропонуємо:

Конкурентну зарплату та бонусну систему.

Стабільну роботу у сфері, яка активно розвивається.
Зручний графік — ПН-ПТ, з 9:00 до 18:00.
Сучасний офіс поблизу КПІ.

Навчання технічним аспектам дронів та сервісу

Дружню команду та підтримку.