Турлідер, менеджер з туризму, проєктів, event manager, асистент (розробка, супровід турів)

Привіт! Ми — Анна та Лариса, керівниці груп у відділі розробки подорожей bodotravel. Самі пройшли шлях від мандрівниць до тих, хто створює подорожі в усі куточки світу. Наш відділ розширюється, і ми формуємо дві окремі команди, кожна — під нашим персональним керівництвом. Ми шукаємо сильних, відкритих і відповідальних людей, які вміють не просто подорожувати, а створювати мандрівки для інших та готові ділитися багаторічним досвідом у туризмі.

Якщо ви мрієте бути частиною професійної, креативної й дружньої команди —запрошуємо до нас! Кожна з нас особисто проводить всі етапи співбесід.

З власного досвіду знаємо, що зі стандартного опису вакансії на сайті пошуку роботи важко зрозуміти, твоя це компанія чи ні. Тому опис максимально довгий та детальний — сподіваємося, ти це оціниш.

Ми записали коротке відео, щоб познайомити з нами та з нашою вакансією:

Що в нас є:

1. Можливість вирушити в 6 та бiльше експедицій за рік.
2. Відпустка зберігається. Законні 24 календарні дні — твої. Та 4 додаткових дні. Загалом 28.
3. Поетапна адаптація на посаді. План навчання професійним завданням, детальна база знань зі всіма інструкціями, постійні зустрічі зі мною та колеги, які готові допомогти та підказати. Я завжди в доступі, щоб ти міг підійти та поставити питання.
4. Гнучкий графік початку робочого дня — нам неважливо, на котру ти приходиш. Ти сам вибираєш, коли зручніше приходити в офіс: на 8, 9, 10 або 11 годину. Далі — працюєш 9-годинний робочий день (з них — 1 година обіду).
5. Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, оплачувані лікарняні за КЗоТ-ом.
6. Перегляд зарплати кожен рік.
7. Робоче місце з двома моніторами, швидке розв’язання всіх проблем з технікою та програмами.
8. Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.
9. Офіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).
10. 30% знижки на враження bodo для самостійного відвідування та в подарунок.
11. У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.
12. Колеги у відділі — досвідчені мандрівники, які об'їздили половину земної кулі.
13. І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:

Зауважу, що ми не шукаємо людину з наявним досвідом створення комерційних подорожей та супроводу комерційних груп, бо, мабуть,таких просто немає). Але досвід планування мандрівок та вміння подорожувати поза межами пакетних турів є необхідним!

1. Хоче працювати в офісі повний день.
2. Вміє, любить і хоче працювати з людьми.
3. Має досвід закордонних подорожей та може організувати «складну» мандрівку за власною ідеєю.
4. Вміє структурувати великі обсяги інформації та вести одночасно кілька проектів.
5. Володіє англійською.
6. Проактивний і з високим рівнем самоорганізації.
7. Без шкідливих звичок (зокрема: IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).
8. І найголовніше — шалено любить подорожі та хоче відкривати світ із нами.

ВАЖЛИВО: працювати потрібно в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Що ти будеш робити:

1. Створювати дуже-дуже-дуже детальні плани подорожей.
2. Розраховувати бюджети.
3. Вибирати найкращих гідів і партнерів, проводити з ними співбесіди.
4. Забезпечувати логістику, вибирати й бронювати готелі, трансфери, активності, екскурсії.
5. Їздити експедиції у ролі турлідера та перетворювати подорож на найкращий досвід для всієї групи.

Важливо! Продавати тури НЕ потрібно. Цим займається відділ продажів.

Що ми розуміємо під «дуже-дуже-дуже детальними планами подорожей»? Наприклад:

• Де за програмою найкраще проводити захід сонця? О котрій сяде сонце за цієї пори року?
• Коли нам варто заїхати в магазин і купити вино для пікніка — сьогодні або за день до цього?
• О котрій годині у нас закінчиться основна програма? Який ще варіант ми можемо запропонувати на вечір?
• Скільки часу запланувати на переїзд маршрутом Scenic Route в Долині монументів? Чи встигнемо ми в цей день повернутися до Лас-Вегасу?

Як формується заробітна плата?

Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини.

Ставка — 50 000 гривень, місячний бонус — 10 000 гривень, квартальний бонус — 15 000

На період випробувального терміну ставка — 45 000 гривень, місячний бонус — 10 000 гривень.

Особисто продавати не потрібно — цим займається наш відділ продажів. Проте невелика частина бонусу (20%) залежить від набору групи в подорож, яку ви створили.

За результатами подорожі туристи можуть віддячити турлідеру чайовими — у середньому 10 000 гривень.

Про наш процес найму

Я особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення ухвалюю швидко та надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або на наступний день.

Між відгуком на вакансію та отриманням джобофера може промайнути лише декілька днів.

Про колектив

В нашій команді 7 турлідерів-розробників програм та я, керівник. Ти можеш легко звернутись із питанням до керівника, колег зі свого чи інших відділів. Потрібна допомога, то пишеш листа колезі — і це вже задача колеги надати відповідь та допомогти. Ніхто з колег, навіть ТОПи не можуть проігнорувати твого листа.

Супровідний лист з описом тревел-досвіду — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.

Про bodotravel

Ми — частина компанії bodo: враження в подарунок.

Організовуємо пригодницькі експедиції до найдивовижніших місць планети: Гренландії, Намібії, В'єтнаму, Камбоджі, Перу та інших. Усі наші подорожі наповнені враженнями: від польоту над водоспадом Вікторія до зустрічі світанку в Сахарі.

За 9 років ми реалізували 259 експедицій, і в нас великі плани. А з вересня 2022 року ми здійснили 87 подорожей.

Запорука нашого зростання та успіху — це команда закоханих у подорож дівчат із відділів розробки експедицій, продажів та підтримки.