Фахівець/-чиня з координації клієнтських включень

Vega Telecom — компанія групи Vodafone та визнаний лідер серед українських телеком-операторів. Ми надаємо комплексні рішення для бізнесу та дому: Інтернет, телефонний зв’язок, IP-телефонію, хмарні сервіси та зберігання даних в Україні та за кордоном. Уже понад 15 років ми розвиваємо сучасні технології, що об'єднують людей і змінюють світ.

Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого дня;
• Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати);
• Премії відповідно до Політики Компанії;
• Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;
• Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;
• Забезпечення IT технікою та повний комплект необхідних інструментів для зручної роботи;
• Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;
• Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;
• Графік роботи: 5/2 або 2/2.

Які завдання на Вас чекають:

• Здійснення якісного та своєчасного внесення інформації до всіх діючих білінгових та інформаційних систем: щодо підключень нових клієнтів, послуг існуючих абонентів;
• Своєчасне відпрацювання заявок /нарядів на підключення, зміну технології, переключення, перенесення;
• Проведення анулювання /створення заявок/нарядів на підключення, перенесення, зміну технології/ тарифних планів клієнтських послуг;
• Відпрацювання запитів суміжних відділів. Вирішення питань, корегування/внесення даних та інше.

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1-го року;
• Знання ринку телекомунікаційних послуг, тенденції, розвитку — буде перевагою;
• Грамотна, чітка мова та дикція;
• Вільне володіння українською мовою;
• Впевнений користувач ПК;
• Здатність засвоювати технічну інформацію та оперувати нею;
• Стресостійкість, пунктуальність.

Станьте частиною Vega Family. Чекаємо на Ваше резюме!