Оператор call-центра

Що входитиме у твої обов’язки:

• Приймати вхідні дзвінки пацієнтів, консультувати щодо послуг клініки, записувати на прийом.
• Обробляти заявки з сайту та соціальних мереж, надавати зворотний зв’язок.
• Нагадувати пацієнтам про майбутні візити, уточнювати деталі, допомагати з перенесенням запису.
• Вести коротку документацію у внутрішній системі — нічого складного, всьому навчимо!
• Допомагати у вирішенні організаційних питань, бути підтримкою для наших пацієнтів.

Твої основні задачі:

• Бути уважним (ою) до кожного звернення.
• Створювати приємне перше враження про клініку.
• Оперативно реагувати на запити та допомагати знайти найзручніше рішення для клієнта.

Ти нам підходиш, якщо:

• Вмієш спілкуватися доброзичливо та грамотно, навіть якщо не маєш досвіду роботи — ми всьому навчимо!
• Любиш допомагати людям і отримуєш задоволення від спілкування.
• Вмієш працювати з комп’ютером на базовому рівні (Word, Excel, месенджери).
• Відповідально ставишся до роботи та пунктуальний (а).
• Готовий (а) працювати в команді та цінуєш взаємопідтримку.
• Бажаєш отримати новий досвід та розвиватися.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Гнучкий графік: можливі варіанти повної або часткової зайнятості — обговоримо на співбесіді.
• Дружню та підтримуючу команду, яка завжди допоможе й підтримає.
• Навчання та наставництво з першого дня — допоможемо освоїти нову професію.
• Комфортний сучасний офіс у центрі Одеси.
• Стабільну заробітну плату від 21 000 до 24 000 грн, виплати вчасно.
• Можливість професійного та особистого зростання.