Спеціаліст з сервісу та продажів в ресторанній сфері

FLY KIDS — найбільша мережа сімейно-розважальних комплексів в Україні. Це простір радості, розвитку та сімейного затишку, де кожен день наповнений сміхом, рухом і щасливими моментами. Ми створюємо яскраві враження для дітей та комфорт для батьків у понад 15 центрах по всій Україні — і не зупиняємося на досягнутому!

У зв’язку з активним розвитком та прагненням забезпечити найвищий рівень сервісу для наших гостей, ми запрошуємо у нашу команду досвідченого та ініціативного спеціаліста з сервісу та продажів в ресторанній сфері

Наш кандидат:

• Має досвід роботи від 2 років у ресторанній сфері
• Має напрацьовані стандарти сервісу та знання, які може одразу впровадити в роботі комплексу для підвищення рівня обслуговування та продажів.
• Має досвід у продажах, налагодженню сервісу; знання сучасних концепцій управління персоналом, технологій навчання;
• Вміє знайти індивідуальний підхід до кожного працівника;
• Має навички розробки та постановки процесу сервісу та продажу в ресторані та залу
• Має навички комунікації, вміє чітко планувати та організовувати свою роботу, працює системно та послідновно ;
• Готовий до відряджень: до 70% робочого часу (відрядження оплачувані)

Що ви будете робити:

• Розробляти та впроваджувати ефективну сервісну стратегію у компанії
• Планувати, організовувати та проводити навчання для офіціантів, адміністраторів, касирів і персоналу у сфері продажів (онлайн та офлайн у дитячому комплексі)
• Підтримувати систему дистанційного навчання (вебінари, відеокурси, онлайн-тести)
• Супроводжувати працівників на етапах професійного розвитку, виступати наставником
• Формувати та надавати звітність щодо результатів навчання
• Організовувати ефективну роботу персоналу в напрямку продажів, контролювати досягнення індивідуальних KPI
• Співпрацювати з іншими відділами для досягнення загальних цілей компанії
• Приймати участь у доробці мобільний офіціант

Що ми пропонуємо:

• Заробітну плату: 50 000 грн (+% від прибутку «було»/«стало»);
• Графік роботи: 5/2 з 9 до 18 (вихідні дні в будні дні, оговорюються)
• Стабільну та цікаву роботу;
• Реальну можливість реалізувати свій потенціал та застосувати успішний досвід.
• Корпоративні знижки
• Оплачувані відрядження

Приєднуйся до лідера ринку! Чекаємо на Ваші резюме!