Сайт поиска работы №1 в Украине
Вакансия от 20 мая 2024
Customer Support Manager (German)
IT; больше 1000 сотрудников- Удаленная работа
-
Anastasiia
0661129169 - Полная занятость.
- Комунікабельність
- Посидючість
- Технічна підтримка користувачів
Описание вакансии
Українська продуктова ІТ компанія «Evoplay» шукає співробітника на посаду «Customer Support Agent (German)».
Вимоги:
- Знання німецької мови (вище середнього).
- Знання ПК лише на рівні впевненого користувача.
- Уміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
- Комунікабельність;
- Посидючість.
Обов’язки:
Взаємодія з користувачами:
- надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів із використанням каналів комунікації: онлайн чат, телефон.
Взаємодія з іншими департаментами компанії:
- передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;
- інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.
Пропонуємо зараз:
- L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
- Програма ротації;
- Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
- Стабільні виплати заробітної плати;
- Дисконтна програма Evoplay;
- Медичне страхування;
- Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 денні зміни (7:00 -19:00), 2 вихідні, 2 нічні зміни (19:00 — 7:00);
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.
Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе у своїй команді!
Похожие вакансии
- Customer Support Specialist (German speaking)
26 000 – 36 000 грн, BPO Nextdoor, Inc., Удаленно - Customer Support Representative with German
20 000 – 35 000 грн, Atas Ltd., Удаленно - Customer Support Representative (German, B2-C1)
31 000 – 36 000 грн, WOW24-7, Удаленно - Customer support representative (German)
25 000 – 35 000 грн, DoktorABC, Удаленно - Customer Support Agent (German)
Yellow Stone, Удаленно