Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Вакансия от 23 мая 2024

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Вакансию сейчас просматривает 1 соискатель. Откликнитесь первым!
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Стресостійкість
  • Продаж
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Робота з клієнтами
  • Продаж телекомунікаційних послуг
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Компанія АТ «Укртелеком» — національний оператор та один із об'єктів критичної інфраструктури, тому наша діяльність є стратегічно важливою для функціонування всієї країни. Ми робимо все, аби забезпечити якісним зв’язком локальних користувачів, органи державної влади, соціальної сфери та надати підтримку ЗСУ й ТрО.

Приєднуйтеся до нашої непереможної команди та будемо працювати на благо країни разом! Чекаємо на ваше резюме на вакансію Спеціаліст з обслуговування клієнтів.

Основні робочі задачі:

  • Виконувати встановлені показники якості обслуговування абонентів.
  • Здійснювати опрацювання звернень споживачів в Центрі обслуговування абонентів з питань: підключення, зміни умов надання, переоформлення, відключення телекомунікаційних послуг Товариства відповідно до діючих регламентних процедур.
  • Здійснювати допродажі / перехресні продажі телекомунікаційних послуг споживачам.
  • Здійснювати заходи для забезпечення своєчасної оплати абонентом послуг.
  • Забезпечувати актуалізацію контактних даних та персональної інформації про споживачів.
  • Ви наш кандидат, якщо:
  • Маєте вищу освіту або неповну вищу освіту;
  • Маєте досвід роботи в сфері продажу/обслуговування або бажаєте цьому навчитись;
  • Для вас характерні: відповідальність, комунікабельність, стресостійкість, багатозадачність;
  • Маєте впорядкований пакет документів (зокрема, приписне свідоцтво або військовий квиток).

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Команду однодумців, яка може надати допомогу і підтримку;
  • Середовище для постійного професійного розвитку навіть в умовах воєнного часу.

Укртелеком, АТ

Телекоммуникации, связь, больше 1000 сотрудников

Больше о компании

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат