Сайт поиска работы №1 в Украине
Вакансия от 20 мая 2024
Support manager
IT; больше 1000 сотрудников- Киев
- Полная занятость.
- Ведення звітності
Описание вакансии
Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
Компанія пропонує:
- L&D центр з курсами для співробітників та ТОП менеджерів;
- Програма ротації;
- Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
- Стабільні виплати заробітної плати;
- Соц пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.
Обов’язки:
- Своєчасне оброблення запитів від Контакт Центру;
- Виявлення та вирішення проблем масового характеру з транзакціями;
- Комунікація із суміжними відділами;
- Комунікація із постачальниками платіжних рішень, реагування на запити;
- Щоденна подача звітності з тикетів (кількість, провайдери, статуси та типи).
Ми пропонуємо чудові умови роботи:
- Конкурентну зарплатню;
- Програму професійного розвитку із переглядом доходу співробітника у бік збільшення;
- Графік 5\2.
Також надаємо:
- Повне навчання, необхідне для роботи;
- Комфортне робоче місце, всю необхідну техніку;
- Сучасний офіс.
Похожие вакансии
- Адміністратор системи, оператор технічної підтримки, диспетчер сервісної служби
25 000 грн, STV group, Киев - Оператор технічної підтримки
Talent Hunters Hub, Киев - Менеджер підтримки (Helpdesk)
20 000 грн, City Staff, Киев - Спеціаліст технічної підтримки (L1, зі знанням польської)
25 000 – 45 000 грн, UniTalk, Киев - Фахівець технічної підтримки
18 000 – 23 000 грн, TeKo, Киев