Сайт поиска работы №1 в Украине
- 15 000 – 18 000 грн
Розничная торговля; 250–1000 сотрудников-
Винница, площа Гагаріна, 2.
0,9 км от центра - Полная занятость. Также готовы взять студента, человека с инвалидностью, ветерана. Опыт работы от 1 года.
- Користувач ПК
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Пунктуальність
- Робота з клієнтами
- Уважність
- Прийом та обробка замовлень
Описание вакансии
Провідний онлайн-б'юті-ритейлер України та ЄС запрошує до своєї команди менеджерів по роботі зі скаргами у відділ рекламації.
Шукаємо співробітників з міста Вінниця в офлайн режимі на повну зайнятість.
Вимоги:
- чітка українська мова;
- впевнений користувач ПК;
- досвід роботи в call-центрах обов’язковий;
- бажаний досвід роботи зі скаргами у відділі проблемних клієнтів (рекламації);
- вміння швидко навчатися;
- відповідальність, пунктуальність і уважність до деталей.
Обов’язки:
- опрацювання скарг клієнтів компанії;
- обробляти відгуки та скарги клієнтів;
- спілкуватися з клієнтами, надавати зворотний зв’язок клієнтам за їх зверненнями та відгуками (телефон, ел. пошта);
- надання інформації по товарам компанії;
- оформлення замовлень;
- вирішення проблем і питань, пов’язаних з послугами та товарами компанії;
- робота з соцмережами.
Можливі наступні графіки роботи (на вибір):
- п’ятиденка — з Пн. по Пт. з 8:00 до 17:00.
- 2\2 — з 7.55 до 20.05
Умови роботи:
- оплата — погодинна оплата праці;
- 64 грн/год + бонуси (якісний та кількісний показники);
- збільшення вартості години до 76 грн/год за результатами прохождения атестацій;
- працевлаштування згідно КЗпП України.
- навчання за рахунок компанії;
- оплачуваний період стажування;
- можливість працювати віддалено після проходження навчання.
Якщо вас зацікавила вакансія і ваш досвід роботи та кваліфікація відповідають її вимогам, надсилайте своє резюме з обов’язковим зазначенням очікуваного рівня заробітної плати.
Запис на співбесіду за номером: +38(073) 868 41 45 — Анна
Похожие вакансии
- Менеджер по роботі з клієнтами, з продажу
16 000 – 25 000 грн, Майстер Плюс, Винница - Менеджер по роботі з клієнтами
10 000 – 15 000 грн, Phila sushi, Винница - Фахівець з обслуговування клієнтів телефоном (вхідна лінія)
19 435 грн, ПриватБанк, Винница - Клієнт-менеджер (Support)
12 000 – 14 000 грн, RIA.com, Винница - Спеціаліст з обслуговування клієнтів
19 063 грн, ПриватБанк, Винница