Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія IdeaGroup шукає енергійного та креативного «Менеджера по роботі з клієнтами». Ми пропонуємо Вам можливість приєднатися до нашої команди та бути частиною швидкозростаючої команди, яка активно працює в онлайн-середовищі. Вимоги:

• Знання основних принципів та стратегій роботи з клієнтами;
• Високий рівень комунікативних навичок та вміння будувати взаємовигідні відносини з клієнтами;
• Креативне мислення та вміння швидко знаходити нестандартні рішення;
• Висока відповідальність та орієнтованість на результат;
• Системність у побудові власної роботи.

Обов’язки:

• Професійне ведення та підтримка потенційних клієнтів;
• Приймання вхідних дзвінків та заявок (в т.ч. в месенджерах; соцмережах)
• Опрацювання замовлень від клієнтів, супровід та контроль виконання;
• Моніторинг та аналіз конкурентів;
• Підготовка звітності про продуктивність та результативність роботи.
• Виконання маркетингових завдання для покращення продажів з каналів, за якими закріплений менеджер
• Участь в розробці нових продуктів

Ми пропонуємо:

• Ставку + %
• Можливість професійного зростання та розвитку в компанії;
• Молоду та креативну команду;
• Наставництво — Вас навчать, що саме треба робити;
• Графік роботи з 9:00 по 18:00 (година перерви);
• Комфортний офіс — кава, печиво та корпоративні івенти;
• корпоративний автобус, який довезе Вас до офісу.

066−917−72−75Показать телефон Богдан або 099−448−19−61Показать телефон Віталій