Менеджер служби підтримки гостей

Описание вакансии

Ми команда E-COM «Сільпо» шукаємо нових зірочок на позицію Менеджер служби підтримки Гостей, у зв’язку з активним розвитком.

Що ми маємо для тебе:

Дистанційний формат роботи з будь-якого куточка світу;
Стабільна заробітна плата та офіційне працевлаштування;
Медична страховка після випробувального терміну;
Зрозумілий план навчання, допомогу колег і керівників в процесі адаптації;
Кар'єра в компанії, що входить до ТОП-ритейлерів України;
Тренінги, пільги на вивчення іноземної мови/ відвідування спортивних закладів;
Відкрита лінія для важливих питань, екологічних та інноваційних ідей працівників;
Спеціальні пропозиції в компаніях, що належать Fozzy Group;
Знижки на власне виробництво «Сільпо» (кулінарія, випічка, кондитерка, чай та кава).

Очікуємо, від тебе:

Перевагою буде — досвід роботи на аналогічній посаді або в контакт центрах.

Довіримо тобі:

1. Підтримувати наших гостей та партнерів, шляхом здійснення вихідних дзвінків та у переписці;

2. Вносити дані у нашу систему, перевіряти інформацію і знаходити відповіді на питання;

3. Опрацьовувати відгуки;

4. Передавати запити іншим відділам, які відповідальні за вирішення складніших питань.

Чекаємо на тебе!

Сільпо

Розничная торговля, больше 1000 сотрудников

Больше о компании