Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 14 травня 2024 Відгук без резюме

Спеціаліст служби підтримки, оператор чата

24 000 – 27 000 грн, +KPI
A4 Soft
IT; 10–50 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Також готові взяти студента.

Знання офісних програм
Здатність до навчання
Активність
Робота з клієнтами

Опис вакансії

Наш ідеальний кандидат:

Має позитивний досвід спілкування з клієнтами (особисто або у форматі телефонних розмов, чатів);
Або може бути новачком у цій сфері, але швидко навчається і легко засвоює нову інформацію;

Обов’язки включають:

Швидко реагувати на всі запити й звернення клієнтів у чаті;
Попереджати можливий негатив від клієнтів та нейтралізувати його до його прояву;
Брати активну участь у вдосконаленні обслуговування клієнтів та процесів всередині команди й компанії.

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми:

Надихаємося завдяки:
- Дружній команді однодумців, готових допомогти й підтримати в складних ситуаціях;
- Відсутності бюрократії;
- Можливості професійного й кар'єрного зростання;
- Конкурентоспроможному рівню заробітної плати.

Забезпечуємо комфорт завдяки:
Ефективній організації робочого процесу й швидкому прийняттю рішень;

Гнучкому графіку роботи з 11:00 до 20:00 з понеділка по п’ятницю;
Офісна робота, в п’ятихвилинній доступності від станції метро «Університет» з безперебійним інтернетом та гарячими напоями;
Оплата на основі ставки та відповідно до ключових показників ефективності з можливістю впливати на свій дохід.

Якщо ти хочеш насолоджуватися своєю роботою й бути частиною мрійової команди — тоді приєднуйся!