Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 15 травня 2024
Відгук без резюме
Вище за середню
Чат-спеціаліст (підтримка клієнтів)
- 34 000 – 40 000 грн, +Бонуси
Послуги для населення та бізнесу; 50–250 співробітників-
Київ, вулиця Богдана Хмельницького, 68.
1,4 км від центру -
Vadym Kucherenko
380664295447 - Повна зайнятість. Також готові взяти студента.
- Поштовий клієнт
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Грамотна усна та письмова мова
- Технічна підтримка користувачів
- Робота з клієнтами
- Бажання вчитися і розвиватися
Опис вакансії
Обов’язки:
- Обробка вхідних повідомлень у чатах та на пошті.
- Контроль якості роботи операторів та своєчасна реакція на запити клієнтів.
- Моніторинг роботи сервісу та своєчасне сповіщення технічної підтримки.
- Збереження порядку та структурованості інформації у чатах.
- Участь у розробці та реалізації маркетингових заходів та акцій.
Умови:
- Робота на офісній основі.
- Графік роботи 5/2, 9:00—18:00.
- Можливості кар'єрного зростання та професійного розвитку.
- Оклад плюс премії за досягнення KPI.
- Навчання та підтримка з боку досвідчених колег.
Вимоги:
- Знання основ роботи з месенджерами та поштовими сервісами.
- Грамотна усна та письмова мова.
- Відповідальність, комунікабельність, стресостійкість.
- Бажання навчатися та розвиватися у сфері обслуговування клієнтів.
Якщо ви готові стати частиною нашої команди та бажаєте працювати над цікавими проектами, приєднуйтеся до нас!
Схожі вакансії
- Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
25 000 грн, Яцина П. С., ФОП, Київ - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
26 000 грн, Борисенко П. П., ФОП, Київ - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
25 000 – 28 000 грн, MDays, Київ - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
23 500 – 26 000 грн, UI Consalt, Київ - Оператор чата (Support)
32 000 – 36 000 грн, Аваніт, Київ