Максим
Customer support representative
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Костянтинівка (Донецька обл.)
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9899492
Досвід роботи
Technical support specialist
з 09.2017 по 04.2018
(7 місяців)
Joom, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Техническая поддержка англоязычных пользователей интернет-магазина Joom (аналог AliExpress) при помощи HelpShift.
Помощь по общим вопросам.
Восстановление утраченных аккаунтов.
Решение проблем, связанных с оплатой. Просмотр платежных логов систем Genesis, PayPal, решение ошибок с оплатой.
Проведение возвратов средств за поврежденный товар.
Модерация товаров. Поиск и удаление товаров, нарушающих интеллектуальную собственность.
Освіта
ДонНУ
Переводчик (английский/немецкий), Донецьк
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Німецька — вище середнього
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Агент техподдержки / Technical Support, Joom, 7 місяців
Схожі кандидати
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 грн, Дистанційно, Луцьк
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Дистанційно, Рівне
Customer support representative, Dispatch Agent, Personal Assistant
Дистанційно
Customer support representative, sales agent
15000 грн, Дистанційно, Харків
Customer Support Representative
Дистанційно
Customer support representative
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/9899492