Сили оборони шукають різних спеціалістів

Вакансія від 17 травня 2024

Менеджер по роботі з клієнтами Маркетплейс (відділ якості сервісу)

  • 18 000 – 22 000 грн
  • Rozetka

    Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
Вакансію зараз переглядають 4 шукача. Відгукніться першим!
  • MS Word
  • MS PowerPoint
  • MS Excel
  • MS Office
  • Швидкий набір тексту
  • Сліпий друк
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Здійснення вихідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Найпопулярніший інтернет-магазин Rozetka.ua шукає «Менеджер по роботі з клієнтами (відділ якості сервісу) Marketplacе».

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті. Гайда з нами!

Чим ви будете займатися:

  • Обробка вхідних звернень (листи). Допомога клієнтам та партнерам з проблемними ситуаціями при замовленні.
  • Вихідні дзвінки для опрацювання проблемних ситуацій, за потреби.
  • Пошук проблем, які провокують появу звернень від клієнтів.

Що для цього потрібно:

  • досвід на аналогічній посаді буде перевагою;
  • високий рівень знання Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint;
  • уважність до деталей;
  • вміння швидко друкувати текст (володіння сліпим друком);
  • знання в правах споживача (буде перевагою).

Зі свого боку ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
  • гідну та своєчасну оплату праці;
  • оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
  • робота віддалена;
  • графік роботи: 5/2 з 9:00 -18:00;
  • дружній та професійний колектив;
  • корпоративні знижки.

Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/

Будемо раді вам у команді ROZETKA!


Rozetka

Роздрібна торгівля, більше 1000 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат