Адміністратор, менеджер по роботі з пацієнтами

ВАКАНСІЯ

Адміністратор клініки остеопатії та реабілітації

Клініка остеопатії та реабілітації Ремі Вош (м. Луцьк) шукає відповідального адміністратора, який стане першим контактом для наших пацієнтів.

Основне завдання адміністратора — оперативно обробляти всі звернення потенційних пацієнтів, консультувати їх щодо послуг клініки, допомагати обрати необхідний прийом та записувати на консультацію.

Більшість звернень надходить через телефон, Viber, Telegram, соціальні мережі та інші рекламні канали. Тому ми шукаємо людину, яка любить спілкуватися з людьми та вміє вибудовувати якісний сервіс.

Основні обов’язки

• обробка вхідних звернень потенційних пацієнтів;
• консультація щодо послуг клініки;
• допомога пацієнтам у виборі необхідного прийому;
• запис пацієнтів та ведення графіка спеціалістів;
• активна комунікація через телефон, Viber, Telegram та соціальні мережі;
• супровід пацієнтів від першого звернення до завершення лікування;
• робота з CRM-системою та ведення карток пацієнтів;
• прийом оплат та ведення каси;
• контроль порядку в клініці;
• нагадування пацієнтам про заплановані візити.

Вимоги:

• досвід роботи з людьми буде перевагою;
• грамотна українська мова;
• комунікабельність та доброзичливість;
• відповідальність та уважність до деталей;
• впевнене користування комп’ютером;
• бажання навчатися та розвиватися.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• конкурентну заробітну плату;
• навчання за рахунок клініки;
• комфортні умови праці;
• можливість професійного та кар'єрного росту;
• роботу в сучасній клініці з високими стандартами обслуговування.

Місце роботи: м. Луцьк

Контакти: Тел.: 099 111 22 53Показати телефон

Клініка остеопатії та реабілітації Ремі Вош