Продавець інтернет-магазину меблів (Direct)

Одна із найбільших компаній України з продажу меблів компанія «TOPMEBEL» в пошуках нового співробітника! Ми шукаємо «Дірект-менеджера» (менеджера в онлайн магазин)

Наш магазин:

FRISCO.ua

https://www.instagram.com/frisco_ua?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==

Ми б хотіли бачити кандидата, який:

• має досвід работи в інтернет продажах /call-центрі/ робота з клієнтами від 1 року;
• дуже комунікабельного;

• абсолютно доброзичливого;

• клієнтоорієнтованого
• цілеспрямованого

і просто людину, яка отримує задоволення від спілкування та продажів!

Основні обов’язки

• опрацьовувати вхідні звернення із сайту, месенджерів, соціальних мереж та телефоном;
• консультувати клієнтів щодо асортименту, розмірів, матеріалів, кольорів, термінів виготовлення та доставки;
• визначати потреби клієнта і пропонувати відповідні варіанти меблів;
• готувати комерційні пропозиції та розраховувати вартість замовлення;
• оформлювати замовлення в CRM-системі;
• супроводжувати клієнта від першого звернення до оплати;
• підтримувати зв’язок із клієнтом, якщо йому потрібен час для прийняття рішення;
• виконувати індивідуальний і командний план продажів;
• працювати з повторними зверненнями та наявною клієнтською базою;
• взаємодіяти зі складом, логістикою та відділом супроводу замовлень.

Що для нас важливо

• досвід роботи у продажах;
• уміння уважно слухати клієнта та ставити уточнювальні запитання для визначення потреб клієнта ;
• орієнтація на результат і бажання заробляти;
• впевнене користування комп’ютером, месенджерами та CRM-системою;
• відповідальність, уважність та організованість;
• уміння працювати з великою кількістю звернень і не втрачати клієнтів.

Ми пропонуємо

• гібридний формат роботи: 3дні в офісі, 2дні — дистанційно;
• потік вхідних звернень від клієнтів;
• заробітну плату: фіксована ставка + відсоток від продажів;
• прозору систему мотивації;
• навчання асортименту та стандартам роботи;
• доступ до CRM-системи та необхідних робочих інструментів;
• підтримку керівника і команди;
• можливість професійного та фінансового зростання;
• знижки на продукцію компанії.