Менеджер по роботі з клієнтами (B2B), Account Manager

У зв’язку з розвитком бренду Anna October ми запрошуємо до своєї команди Менеджера з роботи з клієнтами b2b сегмента/акаунт менеджер дизайнерського бренду (Америка, Англія, Австралія, ЄС, країни Близького Сходу)

Твоє основне завдання — комунікація з клієнтами на протязі повного циклу продажів та збільшення обсягу продажів у діючих клієнтів.

Для нас важлива побудова довгострокових відносин з клієнтами.

Обов’язки:

• Щоденне спілкування з клієнтами за допомогою пошти та месенджерів.
• Збільшення продажів за напрацьованою базою клієнтів
• Тісна співпраця зі співробітниками компанії для забезпечення своєчасного виконання замовлення (виробництво, бухгалтерія, агенти з продажу).
• Складання та надання клієнтам документів/фото
• Управління процесом замовлення від виставлення рахунку до отримання товару на території клієнта.
• Комунікація з логістами та митними брокерами, оформлення документів на експорт, відстеження стану товару на всіх етапах.
• Контроль дебіторської заборгованості.

Про те, кого ми шукаємо:

• Ти вмієш легко знаходити підхід до будь-якого клієнта, класно проводити переговори, презентації, розумієш, що таке клієнт сервіс і можеш його надати.
• Ти маєш чудове почуття смаку, любиш жіночні та елегантні речі, а ще маєш інтерес працювати та розвиватися у світі моди.
• Ти маєш виняткову уважність до деталей, акуратність, відповідальність, стресостійкість, багатозадачність, а ще для тебе важлива команда.
• Маєш вищу освіту та знання англійської мови на рівні Advanced (must have).
• Бездоганні навички письмового та усного мовлення.
• Маєш досвід роботи з експортом, розумієш всі тонкощі та процедури.
• Хороші навички роботи з 1С8 (контрагенти, рахунки, замовлення, звіти тощо).

• Досвід роботи аккаунт-менеджером, КАМ або в клієнт-сервісі, в логістиці вітається.

Умови роботи:

• Ставка від 50 000 грн (індексація відповідно до курсу євро, регулярний перегляд у бік підвищення)
• Премія 1 раз на рік по результатам роботи
• Офіс поруч із метро Золоті Ворота.
• 5 денний робочий тиждень з 10:00 до 19:00 (більшість часу віддалений формат роботи)
• Оплачувана відпустка та компенсація лікарняних.
• Корпоративні подарунки до свят.
• Знижки на брендовий одяг.

Якщо тебе зацікавила вакансія і ти відповідаєш заявленим вимогам, надсилай своє резюме та мотиваційний лист.

Бренд Anna October був створений у 2010 році дизайнером Анною Октябрь. Сьогодні бренд представлений в магазинах Європи, Америки, Середнього і Далекого Сходу та Австралії. У 2014 році бренд Anna October був номінований на LVMH Prize, у 2016 році отримав приз Mersedes Benz Fashion Prize та у 2017 був частиною проєкту Mercedes Benz Generation Now- Generation Next, де представляв наступне покоління в моді.