Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Гаряча

Менеджер служби підтримки

Дія
IT; 50–250 співробітників

Київ, вулиця Ділова, 24.
2,3 км від центруНа мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Опис вакансії

Задачі майбутнього менеджера служби підтримки:

Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатах
Консультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатах
Збільшувати лояльність до проєкту
Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами

Хочемо, щоб кандидат:

Вправно володів словом
Швидко орієнтувався в будь-якій ситуації
Вчився новому та міг обробляти багато інформації
Розвивав переговорні навички та вмів керувати конфліктами