Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру (медицина)

У зв’язку з розширенням штату у call-центр медичної компанії для роботи на постійній основі запрошується:

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру.

Основні обов’язки:

• консультація, та продаж послуг клієнтам компанії (по телефону, електронній пошті, Viber, Skype та інше);
• організація медичної допомоги клієнтам;
• работа в програмі 1С і СRM;
• ведення документообігу.

Вимоги до кандидата:

• відповідальність, уважність;

• вільне володіння українською та російською мовами, грамотна та чітка вимова;
• виконання обов’язків тільки відповідно до посадових інструкцій, встановлених алгоритмів та розпоряджень;
• здатність працювати з великим обсягом інформації;
• вміння планувати і розставляти правильні пріорітети;
• вміння виділяти основний зміст сказаного;
• володіння ПК на рівні впевненого користувача;
• досвід работи оператором call-центру або адміністратором — не є обов’язкововою, але буде перевагою;
• медична освіта (медична сестра, фельдшер, психолог, лікар та ін.) — не є обов’язкововою, але буде перевагою.

Умови роботи:

• змінний графік роботи;
• своєчасна заробітна плата (аванс, зарплата);
• повна зайнятість, працевлаштуванння згідно законодавства України;
• комфортний та сучасний офіс;
• гідні умови праці.