Агент з бронювання та виписки авіаквитків

Вимоги:

• Повна вища освіта;

• Досвід роботи на аналогічній посаді;

• Знання систем бронювання: GALILEO;

• Впевнений користувач 1С: Підприємство;

• Високий рівень відповідальності, дисциплінованості, пунктуальності;

• Стресостійкість, здатність працювати з великим обсягом інформації;

• Швидке навчання та вміння працювати в команді;

• Грамотне усне та письмове мовлення (українська та російська мови);

• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate або вище буде перевагою.

Умови роботи:

• Стабільна заробітна плата + бонуси та премії;

• Регулярне навчання (тренінги, семінари, вебінари);

• Можливість кар'єрного та професійного зростання;

• Надаються сервісні авіаквитки;

• Оплачувана відпустка.

Обов’язки:

• Бронювання, виписка та переоформлення авіаквитків у системах GALILEO; NDC, виписка квитків через партнерів.

• Ведення бази даних, робота з документацією в CRM-системі та 1С;

• Консультування клієнтів (електронною поштою); Спілкування з пасажирами в телефонному режимі тільки з корпоративними, або складні маршрути пасажирів.

• Ведення ділового листування;

• Оперативне вирішення проблемних і термінових ситуацій, пов’язаних із бронюванням і перельотами.