Адміністратор (студія масажу)

Привіт! Я — Каріна Зозуля (мій Instagram @zozulia_massage), власниця і засновниця студії ZozuliaMassage.

ZozuliaMassage — це студія масажу, в якій турбота відчувається в деталях: від першого дзвінка до останньої краплі аромамасла. Ми створюємо не просто послугу, а простір любові до себе, спокою та професійного дотику.

Зараз шукаємо в команду адміністраторку або адміністратора — людину, яка не просто «веде запис», а дарує відчуття турботи вже з перших секунд знайомства.

Ми створили студію, яка:

• працює у форматі преміум сервісу, але з душевною атмосферою;
• щодня допомагає людям відновлювати тіло і нервову систему;
• обожнює порядок, красу і турботу про кожну деталь;
• має свою філософію сервісу — щиру, людяну, неформальну.

Що ти будеш робити:

• Бути першим голосом і обличчям студії — приймати звернення, бронювати візити, підтримувати клієнтів.
• Стежити, щоб кожна зустріч проходила бездоганно: від кави на ресепшені до чистих рушників.
• Писати прості й душевні тексти для Instagram (у нас є тон бренду, навчимо).
• Комунікувати з командою: масажист (к)ами, постачальниками, кур'єрами — і завжди тримати баланс.
• Замовляти витратні матеріали, вести просту звітність, працювати з CRM.

Що ми пропонуємо:

• Графік: 5/2, з 9:00 до 18:30 (понеділок та вівторок — вихідні)
• Оплата: від 25 000 до 35 000 грн, залежно від навичок і результатів
• Комфортне місце роботи — затишна, світла студія в центрі Києва (Печерськ)
• Система бонусів: премії за результат, внутрішні знижки
• Умови: офіційне працевлаштування
• Команда: професійна і дуже людяна — нас цінують не тільки за руки, а й за серце

Нам важливо, щоб ти:

• Був дуже організованим і мав естетичний смак — ми про красу і деталі;
• Знав, як працювати з CRM або був готовим швидко навчитись;
• Вмів вести діалог — щиро, грамотно, з повагою до кожного клієнта;
• Любив порядок: у планах, комунікації, в просторі;
• Мав досвід у клієнтському сервісі, офісному адмініструванні або в сфері краси/здоров'я — не обовʼязково, можемо навчити
• Був уважним, чесним, спокійним — люди це відчувають.

Що може НЕ сподобатись у нас:

• У нас багато живого спілкування — якщо ти швидко втомлюєшся від комунікації або не любиш взаємодію з клієнтами, буде складно.
• Ми постійно вдосконалюємо сервіс, шукаємо нові рішення, вчимося — якщо ти любиш стабільність без змін, це може втомлювати.
• У нас чіткий графік і зона відповідальності — якщо ти шукаєш «вільний формат» без рамок, навряд чи буде комфортно.
• Ми довіряємо багато і не контролюємо кожен крок — якщо поки не готова брати ініціативу і приймати рішення, це може тиснути.

Ми не шукаємо «просто адміністратора». Ми шукаємо людину, яка любить сервіс, людей і красу так само, як і ми.

Якщо тобі відгукується ця атмосфера, стиль і підхід — ми вже чекаємо знайомства. У ZozuliaMassage працюють не випадкові люди — тут залишаються ті, хто справді хоче бути частиною чогось особливого.

Давай створювати сервіс, у який хочеться повертатись.