Оператор call-центру, менеджер з підтвердження замовлень

Ми — аутсорсинговий call-центр, який працює з різними торгівельними компаніями та інтернет-магазинами. В зв’язку зі збільшенням кількості ВХІДНИХ замовлень шукаємо співробітників для оформлення замовлень клієнтів інтернет магазину. Ваша задача — телефонувати по заявкам які клієнти вже залишили на сайті та уточнювати дані для відправки. Немає холодних та вихідних замовлень, робота лише з теплою базою клієнтів!

В зв’язку з розширення, нашій команді потрібні спеціалісти на позицію «оператор call-центра, менеджер з продажу

Вимоги:

• грамотна мова, чітка дикція
• вільне володіння Українською або російською мовою:
• посидючість та здатність швидко навчатися:
• володіння ПК на середньому рівні:
• досвід роботи в call-центрі та в продажах вітається:
• комунікабельність, активність, націленість на результат:
• наявність технічних можливостей (інтернет, пк, гарнітура):

Умови роботи:

• графік роботи КЦ пн-нд з 8:00—22:00 ;
• можливий плаваючий графік: повний робочий день, не повний робочий день, позмінний графік (мінімальна зміна 5 годин на день)
• стабільна гарантована з.п, яка складається з оплати за кожне підтверджене замовлення та доп продаж (гарантуємо стабільно велику кількість замовлень)
• виплата ЗП два рази на місяць
• навчання за рахунок компанії — займає до 3 годин, можливість одразу приступити до роботи

Обов’язки:

• Обслуговування вхідних замовлень клієнтів інтернет — магазину :
• консультація клієнтів, додаткові продажі, оформлення замовлення:
• фіксація результатів дзвінка у системі: