Менеджер по роботі з клієнтами (зі знанням англійської мови, Fashion Retail)

Ми шукаємо менеджера у відділ по роботі з клієнтами. Потрібно консультувати, приймати замовлення, вносити їх в нашу базу та слідкувати за виконанням замовлення на виробництві.

Головна вимога — вміння відчувати людей та бути уважним до деталей. Знання англійської мови на впевненому середньому рівні та вище.

Ми б дуже хотіли бачити в команді творчу людину, яка любить взуття, моду та процес розробки нових дизайнів. А також легка та приємна в спілкуванні. В ідеалі — має бажання розвиватись та рости в сфері продажів (або маркетингу).

Інші вимоги:

• вища освіта
• відмінні комунікативні навички
• відмінне володіння усною та письмовою українською мовою
• вміння вести ділове листування українською/англійською мовою
• знання англійської мови на рівні intermediate та вище (письмова)
• розуміння потреб клієнтів, їх виявлення та отримання задоволення від допомоги їм
• бажання рости та розвиватись в професії та отримувати високий дохід

Обов’язки:

• Грамотне та доброзичливе консультування клієнтів (з України, ЕС та США)
• Внесення замовлень у графік роботи виробництва
• Контроль оплат
• Контроль за виконанням замовлень та інформування клієнтів про затримки/строки
• Аналіз продажів по категоріях взуття та участь в розробці колекцій
• Участь у розробці стратегій утримання, повернення та залучення нових клієнтів

Ми пропонуємо:

• Класний продукт, який приємно та легко продавати
• Можливості для розвитку на цій позиції
• Гарний рівень оплати (висока фіксована ставка + бонуси)
• Графік роботи включає роботу в офісі та частково віддалено — 4/5 днів на тиждень з 8:00/10:00 до 16:00/19:00 (час та дні узгоджуємо індивідуально)

Більш детальна інформація про LOOKIE ATELIER: www.lookie.com.ua

З усіх питань, пов’язаних із вакансією: Альона +38098 433 22 61Показати телефон