Airlines Claims Manager (EU, Customer support)

AirAdvisor, міжнародна LegalTech компанія, що працює на території ЄС, США, Туреччини та України та займається захистом прав авіапасажирів у разі проблем з авіа перельотами, шукає менеджера з заявок / Customer support спеціаліста, який хоче розвиватися і готовий навчатися чогось нового.

Обов’язки:

• подання заявок до авіалінії;

• спілкування з клієнтами та партнерами у різних країнах;
• зворотний зв’язок з авіакомпаніями та клієнтами;
• комунікація з національними органами нагляду за авіацією та пошук шляхів вирішення нестандартних питань;

МИ НЕ КОЛ ЦЕНТР АБО КОЛЕКТОРСЬКА КОМПАНІЯ І ШУКАЄМО СПІВРОБІТНИКА НЕ ДЛЯ ХОЛОДНИХ ЗВОНКІВ!

Вимоги:

• знання англійської мови;
• досвід роботи із клієнтами;
• уважність до деталей та до дедлайнів;
• особисті якості: висока продуктивність, чесність, порядність (етика), швидка самонавчальність.аналітичне та відкрите мислення;
• стійкість до стресу та готовність до овертайму;
• освіта в вузах за кордоном буде плюсом.

Ми пропонуємо:

• унікальний досвід цікавої роботи у новому інноваційному напрямі LegalTech в Україні.
• робота у багато культурному та багатомовному середовищі;
• практика та вдосконалення ваших навичок в англійській та інших мовах;
• кар'єра в новій швидкозростаючій компанії, яка пропонує відмінні шанси на просування кар'єрними сходами;
• можливість працювати віддалено.