Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 29 квітня 2024

Спеціаліст відділу клієнтського сервісу (підтримка, кол-центр)

23 000 грн
Біржовий університет, навчальний центр, ТОВ
Освіта, наука; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.

Користувач ПК
Робота з клієнтами
Грамотна усна та письмова мова
Ділове спілкування
Ведення звітності
Технічна підтримка користувачів
Здійснення вихідних дзвінків

Опис вакансії

Вимоги:

Досвід роботи у клієнтській підпримці, сall-центрі (у фінансовому секторі буде перевагою)
Навички телефонного та ділового спілкування
Грамотна мова
Досвідчений користувач ПК

Обов’язки:

Обробка запитів від клієнтів (дзвінки, чат, тікети, листи та ін.)
Інформаційна, технічна підтримка та допомога клієнтам
Консультування з фондового ринку
Надання регулярної звітності керівництву
Вихідні дзвінки існуючим клієнтам

Умови роботи:

Гідний рівень заробітної плати
Офіційне працевлаштування (графік 5 роб/днів)
Можливості для професійного розвитку та зростання
Доступ до ексклюзивних аналітичних матеріалів
Підтримка та навчання
Комфортні умови праці, дружній колектив