Вакансія від 10 червня 2024
Ventservice

Customer support manager

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Користувач ПК
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Урегулювання конфліктів
  • Технічна підтримка користувачів
  • Орієнтація на результат
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Aerostar Group — ми міжнародна група компаній, яка займається виробництвом та продажем енергоефективного обладнання для вентиляції та кондиціонування. Вже більше 15 років ми створюємо екоклімат для комфортного життя кожної людини і на всій планеті в цілому.

Наш сайт: https://aerostar.ua/ua

Також ми є в Facebook та Youtube:

Запрошуємо в нашу команду Customer Support manager.

Що нам важливо:

  • Ви вмієте грамотно спілкуватись та писати на українській мові;
  • У Вас є вміння зосереджуватись на потребах клієнтів;
  • Ви володієте високими комунікативними навичками;
  • Ви впевнений користувач ПК, знання1С буде плюсом;
  • Ви швидко навчаєтесь новому та здатні працювати самостійно;
  • Ви відповідальні та уважні до деталей.

Основні завдання:

  • Спілкування з клієнтами: відповідати на дзвінки та займатися обробкою запитів;
  • Здійснювати ідентифікацію мотиву звернення клієнтів;
  • Робити аналіз проблем, які виникають у клієнтів та здійснювати пошук їх вирішення;
  • Займатись врегулюванням спірних та конфліктних ситуацій;
  • Займатись створенням заявок на відвантаження;
  • Вести комунікацію із суміжними відділами.

Ми пропонуємо:

  • Графік роботи: пн.-пт. 09:00—18:00;
  • Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
  • Оплачувана відпустка 24 календарних дня;
  • Безкоштовне медичне страхування (через 1 рік роботи в компанії);
  • Харчування у власному кафе компанії;
  • Високу та своєчасну заробітну плату.

Ми шукаємо людину, яка хоче і вміє працювати на результат.

Чекаємо на Ваше резюме! Із задоволенням розповімо всі деталі та відповімо на всі запитання.


Ventservice

Машинобудування, 250–1000 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат