Спеціаліст технічної підтримки

Опис вакансії

Ми шукаємо спеціаліста підтримки користувачів, який допоможе нашим клієнтам вирішувати технічні питання.

Обов’язки:

Прийом та обробка запитів від користувачів через телефон, електронну пошту та чат.
Вирішення технічних проблем, пов’язаних з програмним забезпеченням або обладнанням.
Співпраця з іншими відділами для оперативного вирішення важливих питань.
Реєстрація та документування всіх запитів в системі обліку.

Вимоги:

Ми пропонуємо:

Якщо ви хочете приєднатися до нашої команди, будемо раді отримати ваше резюме або відгук.