Не указывать
EVA.tech
Роздрібна торгівля;
більше 1000 співробітників
Дніпро
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
Опис вакансії
Вітаємо! Відкрито пошук фахівця на посадуПровідного адміністратора системи з технічної підтримки.
Вимоги:
- досвід роботи від 2 років у службі технічної підтримки >500 користувачів
- вміння працювати в команді та розуміння виставлення пріоритетів стосовно завдань
- висока комп’ютерна грамотність;
- досвід роботи з операційними системами Windows та Linux;
- знання мережевої технології;
- базовы знання та вміння в написанні та застосуванні скриптів
- комунікабельність
- стресостійкість
- знання мережевої технології.
Обов’язки:
- Консультація та технічна підтримка користувачів
- Прийом, розподіл та контроль виконання співробітниками технічной підтримки запитів в системі заявок, а також дзвінків, поштових та очних звернень користувачів.
- Взаємодія з іншими підрозділами при передачі зверень, згідно по зонам відповідальності.
- Процес прийняття обладнання у постачальників товару та переміщення між складом і відділами.
- Взаємодія по питаннях СКС и монтажу обладнання.
- Підтримка та написання інструкцій для користувачів і співробітників.
- Робота зі статистикою роботи співробітників
- Блоковий ремонт ПК, обслуговування комп’ютерної та оргтехніки
- Встановлення та налаштування ОС сімейства Windows
- Встановлення та налаштування додаткового ПЗ
- Встановлення та налаштування периферійного обладнання
Пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня,
- сучасний, комфортний офіс (безкоштовний спортзал, йога), кімната відпочинку,
- пятиденний робочий графік, 09:00—18:00,
- оплачувана відпустка 24 календарних дні,
- можливість зростати в крупній компанії.
Схожі вакансії
Менеджер служби підтримки
24 000 грн,
ГетманГлобал, ООО,
Дніпро
Support manager
Ідейка,
Дніпро
Фахівець технічної підтримки, адміністратор
Фаворит Плюс, м'ясна фабрика,
Дніпро
Фахівець технічної підтримки
Дніпро
Фахівець технічної підтримки (утиліта, інтернет-магазин)
EVA.tech,
Дніпро