Менеджер з продажу у інтернет-магазин (Direct, E-commerce, одяг)

Бренд HONOROVI запрошуєу у нашу команду менеджера інтернет-магазину

Ми Український бренд дизайнерських речей

Наш сайт www.honorovi.com

Необхідні навички:

• Вільне володіння україньскою мовою, усною та письмовою.
• Ввічливість, легкість у спілкуванні, стриманість та стресостійкість
• Аналітичний склад розуму, відмінна пам’ять, уважність та відповідальність
• Знання 1С бухгалтерія (торгівля та склад), Word, Exel або здатність та бажання швидко навчитися
• Навички роботи з замовниками у соц мережах та месенджерах
• Бажано мати досвід онлайн продажів подібних товарів

Обов’язки:

• Обробка замовлень покупців на сайті, у фейсбуці, інстаграмі та месенджерах
• Консультація покупців, вирішення усіх виникаючих питань стосовно товарів
• Оформлення рахунків та ТТН. Формування замовлень на склад Оформлення відправок через бізнес кабінет Нової Пошти
• Моніторинг отримання замовлень покупцями та контроль здійснених оплат
• Вирішення питань обміну та повернення товарів
• Обробка замовлень, оформлення документів, контроль відправок та розрахунків з партнерами В2B (маркетплейси та інші партнери)
• Моніторинг актуальності інформації на сайті інтернет-магазину (асортимент, ціни, знижки і т.п) Своєчасне інформування менеджера технічної підтримки про необхідність внесення коригувань
• Моніторинг асортименту та залишків товарів на складі та участь у формуванні замовлень для виробництва
• Ведення аналітики замовлень і продажів. Формування звітів
• Розсилка рекламної інформації покупцям стосовно акцій, знижок та іншої актуальної інформації та пропозицій бренду

Умови роботи

• Наш офіс заходиться у дуже зручному місці на Печерську біля ботанічного саду у пʼяти хвилинах від метро.
• Режим роботи: Гібридний графік онлайн / офіс. ЗП: ставка плюс КРІ в залежності від обсягу продажів та рівня клієнт сервісу

Запрошуємо) Чекаємо на ваші резюме

Наш сайт www.honorovi.com