Оператор call-центра

Привіт! Ми — медичний центр VeroMed, команда, яка щодня працює задля здоров’я та комфорту наших пацієнтів. Ми прагнемо зробити сучасну медицину доступною кожному та створити атмосферу довіри й турботи як для гостей клініки, так і для кожного члена нашої команди.

Зараз ми шукаємо Оператора call-центру, який стане важливою частиною нашої дружньої команди у Львові.

Що ти будеш робити на цій посаді:

• Приймати вхідні дзвінки від пацієнтів та надавати їм повну інформацію щодо послуг медичного центру.
• Записувати пацієнтів на прийом, допомагати у виборі фахівця та зручно узгоджувати час візиту.
• Консультувати щодо підготовки до процедур, відповідати на типові запитання (ми всьому навчимо!).
• Фіксувати звернення у внутрішній системі, слідкувати за актуальністю записів.
• Підтримувати атмосферу тепла, турботи й поваги у спілкуванні з кожним клієнтом.

Яким ми бачимо нашого ідеального кандидата:

• Ти відкритий до спілкування, уважний до деталей і щиро хочеш допомагати людям.
• Володієш українською мовою на високому рівні, чітко та грамотно формулюєш думки.
• Вмієш працювати з комп’ютером на базовому рівні (навчимо всьому, що потрібно для роботи!).
• Досвід роботи не обов’язковий — головне твоє бажання вчитися та розвиватися.
• Якщо ти студент або маєш середню спеціальну освіту — це чудово, ми відкриті для новачків!

Що пропонує VeroMed:

• Офіційне працевлаштування та стабільний графік
• Навчання з «нуля» та підтримку на кожному етапі — з перших днів ти не залишишся наодинці з питаннями.
• Дружню атмосферу — у нас підтримують, допомагають і цінують кожного.
• Можливості для розвитку — з часом ти можеш освоїти нові напрямки та зростати разом із компанією.
• Сучасний комфортний офіс у зручній локації Львова.
• Роботу, яка має сенс — ти допомагаєш людям отримати якісну медичну допомогу.

Якщо ти хочеш працювати в команді, яка дбає про людей і готова дбати про тебе — приєднуйся до VeroMed! Будемо раді знайомству та співпраці.