Customer support manager

Опис вакансії

Привіт, суперзірка!

Ласкаво просимо до People for People, де ми зростаємо разом як команда і переосмислюємо послуги підтримки найвищого рівня без строгих костюмів та краваток.

Ми шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів! У вас є шанс стати частиною команди, яка процвітає завдяки творчій іскрі та спілкуванню з різноманітними людьми з усіх куточків світу!

Основні обов’язки:

• Спілкування з клієнтами через електронну пошту та чат.
• Збільшення клієнтської бази.
• Вирішення запитів наших клієнтів як ніндзя.
• Побудова довгострокових відносин, заснованих на дружніх партнерських відносинах.
• Збір та аналіз даних для вивчення потреб наших користувачів.

Навички, які стануть в нагоді:

• Англійська мова — Intermediate або вище буде бонусом.
• Попередній досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів буде плюсом.
• Вміння вирішувати проблеми.
• Орієнтація на деталі.
• Вміння працювати як самостійно, так і в команді.

📍 Що пропонуємо:

Графік роботи: 3/2

Ранкова зміна 07:00—15:00

Денна зміна 15:00−23:00

Нічна зміна 23:00−07:00

2 вихідних

В середньому $480−550 на місяць (може бути більше завдяки KPI)

Приєднуйтесь до нас, якщо ви шукаєте:

• Курси англійської.
• Коммандні івенти онлайн.
• Швидкий розвиток в компанії.
• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Можливість глибоко зануритися в сервісну індустрію.

Подайте заявку зараз і давайте разом з P4P Company змінювати світ!

Якщо у вас хороший рівень англійської, відправляйте резюме в Телеграм @nastya_goza