Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги:

• високий рівень комунікабельності, вміння вести діалог та слухати клієнта;
• вміння грамотно вести переписку в Telegram, Viber, електронною поштою
• навички користування офісним пакетом програм;
• відповідальність та старанність;
• уважність та стресостійкість;
• вміння швидко засвоювати інформацію та передавати її відповідальним відділам;

Умови роботи:

• зручний робочий графік — 5/2, з 9−00 до 17−30;
• вчасну виплату ЗП, з прозорою системою бонусів;
• кар'єрне зростання;
• корпоративне навчання;
• чудову, дружню атмосферу у колективі;
• фудзона та зони відпочинку (тенісний стіл, ігрова консоль, кімната для відпочинку);

Обов’язки:

• консультувати існуючих клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
• спілкуватися з існуючими клієнтами щодо допрацювань ПЗ;
• здійснювати інформаційну підтримку клієнтів;
• приймати заявки від існуючих клієнтів;
• проводити роботу з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам.