Менеджер навчального процесу

Комп’ютерна Академія IT STEP — найбільший в Україні навчальний центр, що спеціалізується на професійній комп’ютерній освіті. Історія Академії починається з 1999 року і на даний момент вона налічує понад 109 філій в 22-х країнах світу.

Портрет ідеального кандидата на позицію

• Має гарні аналітичні скіли, уважний до деталей, але з комплексним баченням ситуацій
• Впевнений менеджер за досвідом, або має відповідну освіту
• Має досвід опрацювання заперечень студентів навчальних закладів приватної форми власності або клієнтів сфери послуг
• Має високу стресостійкість, проактивність, багатозадачність
• Здатен виконувати рутинну роботу без негативу
• Комунікабельний, вміє грамотно формулювати думки та висловлюватись, у спілкуванні викликає симпатію
• Коректно розуміє позицію менеджера навчального процесу

Що саме повинен робити співробітник на позиції:

1. ГРУПИ:

• ведення груп і потоків від старту навчання і до самого випуску та працевлаштування студентів.
• формування груп, імплементація навчального плану для групи, призначення викладачів на групи, проведення стартових та організаційних зборів, контроль успішності та мотивації студентів.
• створення комфортної атмосфери для навчання
• емоційної, комфорту аудиторій, комфорт логістики питань студентів з усіх аспектів навчання (заняття, фінанси, успіхи).

2. СТУДЕНТИ І ЗАМОВНИКИ НАВЧАННЯ:

• контроль успішності та відвідуваності студентів.
• робота з підвищення мотивації, вирішення всіх запитів/питань студентів.
• залучення до процесу навчання (конкурси, івенти).
• командоутворення і створення комфортних умов навчання.

3.ВИКЛАДАЧІ:

• пошук і підбір викладачів;
• навчання та інтеграція, контроль їх роботи і допомога у покращенні результатів;
• контроль роботи викладачів із сервісами;
• контроль за педагогічною майстерністю викладачів.

Які необхідні знання та вміння, для виконання роботи:

• Аналізувати інформацію та виділяти головне
• Грамотно формулювати думки та будувати комунікацію
• На базовому рівні вміти організовувати та контролювати роботу когось
• Вміти приймати рішення в обумовлених рамках на запит клієнта
• Проактивна життєва позиція
• Вектор думок, що не протирічить ідеології Академії

Приєднуйся до великої міжнародної компанії — чекаємо твоє резюме і до зустрічі на співбесіді!