Менеджер по роботі з клієнтами (клінінг)

Inwhite
Послуги для населення та бізнесу; 250–1000 співробітників
Київ, бульвар Лесі Українки, 26.
2,8 км від центруНа мапі
Повна зайнятість.

Комунікабельність

Опис вакансії

«ІНВАЙТ» — національна facility компанія, що стабільно та впевнено працює на ринку виробничо-господарського аутсорсингу, пропонуючи комплексні рішення у напрямках: клінінг, озеленення, прання та технічне обслуговування інженерних систем

Запрошує до команди:

Менеджер по роботі з клієнтами (Суппорт — менеджера (клінінг))

Пропонуємо:

Робота в офісі у центрі міста поряд з (ст. м. Печерська);
24 календарних днів відпустки;
графік роботи з 9−00 до 18−00;
гарні умови праці, дружній колектив;
мобільний зв’язок, компенсація проїзду;
цікаві проєкти, можливість кар'єрного зростання.
поряд знаходиться укриття (ст. м. Печерська).

Наш кандидат має добре розвинуті:

Комунікативні навички: здатність ефективно, зацікавлено та емпатично спілкуватися як усно, так і письмово з клієнтами та іншими членами команди.
Володіння технічними знання: розуміння продукту чи послуги компанії, здатність надавати технічну підтримку та рішення проблем клієнтам.
Командні здібності: здатність працювати в команді та співпрацювати з іншими відділами компанії для ефективного вирішення проблем клієнтів.
Вміння аналітично мислити: здатність аналізувати ситуації та швидко приймати рішення для вирішення проблем клієнтів. Та вносити пропозиції щодо покращення роботи.
Емпатичність та терпіння: здатність вислуховувати проблеми клієнтів та працювати з ними терпляче та емпатично.
Досвід роботи не обов’язковий, головне зацікавлений кандидат.

Основні обов’язки посади:

Управління циклом обробки запитів: (прийом, обробка, перерозподіл, диспетчеризація, завершення угоди);
Організація та контроль виконання заявок згідно алгоритму;
Ведення календаря виконання заявок;
Комунікація з клієнтом;
Звітність по виконанню заявок в Excel (не складні прорахунки) та в СRM Bitrix.
Налагодження та контроль виконання стандартів по роботі з клієнтами;
Участь у нових проєктах Компанії із залученням контакт-центру та ін. Чекаємо Ваше резюме!

Менеджер по роботі з клієнтами (клінінг)

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії