Координатор
- Заробітна плата за результатами співбесіди
Медицина, охорона здоров'я, аптеки; 250–1000 співробітників-
Запоріжжя, вулиця Дудикіна, 6.
7,3 км від центру - Повна зайнятість.
- Українська — вільно
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Клієнтоорієнтованість
- Робота в команді
- Медична інформаційна система
Опис вакансії
Ми відкриваємо нову вакансію координатора кол-центру.
Наш медичний заклад розпочав роботу з покращення системи обслуговування пацієнтів. Мета — зробити наші послуги більш доступними для громади, підвищити рівень задоволеності пацієнтів від взаємодії з медичним центром та лікарнею. Вже скоро ми плануємо відкрити новий відділ — кол-центр, що допоможе якісніше організувати телефонне спілкування з пацієнтами та підвищити якість медичних послуг.
В новий підрозділ шукаємо мотивованих координаторів/операторів.
Повна або неповна зайнятість. Заробітна плата за результатами співбесіди. Досвід роботи в медицині/телефонних комунікаціях не обов’язковий. Вік і освіта не мають значення.
Що ми очікуємо від кандидатів?
- знання української мови (дотримання вимог Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної»)
- вміння користуватись персональним комп’ютером, бажання та навички для опанування нових програм
- комунікабельність та щирість у спілкуванні
- сервісність та клієнтоорієнтованість, щире бажання допомогти клієнтам медичного закладу
- вміння контролювати емоції, стресостійкість
Досвід роботи в кол-центрі, службі таксі, соціальних телефонних дослідженнях буде перевагою.
Що потрібно буде робити?
- здійснювати запис клієнтів на медичні послуги через медичну інформаційну систему
- надавати інформацію щодо послуг медичного закладу
- проводити телефонні опитування пацієнтів
Ми віримо в можливості кожного кандидата і допоможемо розкрити їх, незалежно від наявності досвіду роботи.
Від нас:
- офіційне працевлаштування
- стабільна оплата праці
- робота в дружному колективі
- безкоштовне навчання новій професії
Бажаєте працювати в телефонних комунікаціях, допомагати пацієнтам швидко отримувати інформацію та розвиватись, як фахівець в новій професії?
Короткі резюме чекаємо на пошту [відгукнутися]ДО 22 ТРАВНЯ 23.59. Онлайн співбесіди проводитимуться в період з 23 — 24 травня 2024 року. За результатами відбору в травні-червні передбачене навчання. Офіційне працевлаштування планується в червні 2024 року. Контактна особа — Наталія Москаленко 095−260−30−13 з 08−30 до 16−00
Схожі вакансії
- Координатор філії роботи електросамокатів
20 000 грн, Boltua, Запоріжжя - Локальний координатор
29 000 – 44 000 грн, Освічена Ініціатива, ГО, Запоріжжя - Field Coordinator Support
Medicos del Mundo в Україні (Лікарі Світу), Запоріжжя