Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! 👋

Ми — Other Sides, простір турботи про себе через лазерну епіляцію, масаж і догляд за обличчям. Ми створюємо атмосферу, де можна видихнути, розслабитися й просто бути собою. Тут технології поєднуються з майстерністю, а результат — із внутрішнім комфортом. Уже зараз у нас 11 студій в Україні та 4 у Польщі, і це лише початок!

У зв’язку з масштабуванням ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який (а) стане частиною нашої команди та допоможе клієнтам відчувати себе ще впевненіше та комфортніше.

У нас точно трапиться метч, якщо:

• Ти любиш людей і тобі цікаво з ними працювати
• Готовність допомагати клієнтам та вибудовувати довгострокові відносини
• Відповідальність — твій стиль життя, а не просто слово
• Готовий (а) вчитися, розвиватися та вдосконалювати свої навички

Що ти будеш робити?

• Опрацювання вхідних/вихідних дзвінків і постійні переговори
• Спілкування з клієнтами через месенджери, чат-боти і чати на сайті
• Робота з CRM, а також участь в автоматизації і оптимізації роботи
• Постійний розвиток компетенцій у сфері естетичного догляду, переговорів і комунікації
• Виконання планів з продажу, конверсії і показників ефективності роботи
• Взаємодія з іншими відділами для покращення роботи
• Підтримка довготривалих відносин і супровід наших клієнтів

Що ми пропонуємо?

• Стабільну заробітню платню
• Ми працюємо 7 днів на тиждень але ти будеш працювати 5 днів та матимеш 2 плаваючих вихідних
• Турботу про тебе — безкоштовна лазерна епіляція, знижки на косметологію та масаж.
• Дружню команду — підтримка та крута атмосфера гарантовані!
• Навчання та розвиток у сфері комунікацій і продажів.
• Роботу, де твій внесок важливий та приносить результат.

Якщо ти впізнав (ла) себе в цьому описі — не вагайся, напиши нам прямо зараз! 🚀

Нік для звʼязку в Telegram: @HRG_OtherSides

Чекаємо на знайомство з тобою! 😊