Акаунт-менеджер (зі знанням англійської, німецької)

Adwa — це команда інноваторів, яка глибинно розуміється на індивідуальних рішеннях для бізнесу у сфері IT. Ми шукаємо відвертого екстраверта та гуру комунікативних навичок для надихаючих проектів та необмежених можливостей.

Наша пристрасть до командної роботи та вміння створювати видатний досвід для наших клієнтів — ключ до успішного майбутнього.

Отже, готуємось переписувати правила гри у світі IT

Вимоги:

• Знання англійської та німецької не нижче рівня B2
• Досвід роботи у сфері геймблінгу буде перевагою
• Клієнтоорієнтованість, емпатія
• Мовна практика на попередньому місці роботи (як усна так і письмова)
• Розуміння продажів у цій ніші

Обов’язки:

• Комунікація з базою клієнтів за допомогою пошти, чату та телефону
• Уважне ведення CRM системи
• Надання якісного сервісу, передача потенційного клієнта і відділ ретеншн
• Виконання поставлених планів і таргетів
• Постійне підвищення експертизи (в команді є коуч, що залюбки допоможе)

Ми пропонуємо:

• 24 робочих дні оплачуваної відпустки та три тижні лікарняних
• Національні свята — в режимі відповіді на запити, якщо будуть
• 2 Day Off на рік
• Дистанційна робота: Пн — Пт (9:00 — 18:00)
• Корпоративна англійська, компенсація профільних курсів на 75%
• За необхідності — забезпечуємо технікою (після випробувального терміну)
• Працюємо без мікроменеджменту — довіряємо кожному нашому фахівцеві, всі члени команди відкриті до спілкування