Оператор гарячої лінії

Шукаємо талановитих людей на гарячу лінію!

В нашій компанії ми прагнемо надавати найкращий сервіс нашим клієнтам і забезпечувати задоволення їх потреб. Тому, ми шукаємо професіоналів, які допомагали б нам досягти цих цілей і працювати спільно на результат.

Якщо ви енергійні, комунікабельні та готові працювати в команді, то ви потенційний кандидат на посаду оператора гарячої лінії.

Основні вимоги:

• Вільне володіння українською мовою, в тому числі письмово;
• Відмінні комунікативні навички та вміння слухати й розуміти клієнтів;

• Вміння швидко знаходити необхідні матеріали в базі знань для вирішення питань;

• Досвід роботи в аналогічній посаді буде великим плюсом, проте відсутність такого не буде причиною відмови. Ми раді «виростити» наших операторів і всьому навчити з «0»
• Вміння користуватися ПК на рівні впевненого користувача.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів і надання професійної консультації;
• Обробка пошти та онлайн заявок;

• Вирішення запитів і проблем клієнтів шляхом використання нашої системи підтримки.

• Запис і обробка інформації про клієнтів.

Наша компанія пропонує:

• Конкурентну заробітну плату та систему премій.

• Зручний графік роботи з можливістю гнучкого планування (від 6 годин в день).

• Професійний розвиток та можливості кар'єрного зростання.

• Дружню атмосферу в колективі та чудові умови праці.

Приєднуйтесь до нашої крутої компанії і допоможіть нам забезпечити найвищий рівень обслуговування для наших клієнтів!

P.S. Більше про нас у соц.мережах:

• https://www.facebook.com/directcallcc?fref=ts
• https://www.instagram.com/direct_call_family/

Якщо ви зацікавлені в цій вакансії, надішліть своє резюме або звертайтеся до нас за телефоном (073) 745−44−53Показати телефон з 9:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, чи в Телеграм @DirectCall_HR

[відгукнутися]